警告！ Windows 10の新しい更新でユーザーデータが削除されると報告
サイバーセキュリティ業界での経験がある方は、ソフトウェア製品とオペレーティングシステムを最新の状態に保つことがコンピューターのセキュリティを高める最も簡単な方法の1つであることを知っています。とにかく、それが理論です。実際には、特に緊急の問題としてリリースする必要があるセキュリティパッチをインストールしている場合、ユーザーはかなりの数のバグに遭遇します。マイクロソフトの最新のパッチ火曜日の更新バッチを適用した人の一部が証言できるように、想定される修正が実際により多くの問題を引き起こすことがあります。
更新はKB4532693として追跡され、だはずのWindows 10ユーザー用のインストールエクスペリエンスを向上させるだけでなく、インターネットエクスプローラ、マイクロソフトエッジ、およびMicrosoft Office製品のセキュリティを強化します。 2月11日に公開され、ほとんどすぐに問題を引き起こし始めました。
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バグのある更新により、一時的なWindowsアカウントにログインしたままになります
KB4532693をインストールした直後に、一部のユーザーは、PCが工場出荷時の設定にリセットされたことに驚きました。画面の解像度から[スタート]メニューの設定やデスクトップ上のアイコンまで、すべてが元の状態に戻りました。さらに悪いことに、影響を受けるユーザーが、ドキュメント、ダウンロード、音楽、写真、およびビデオのフォルダーに保存したデータにアクセスしようとしても、見つかりませんでした。
抗議はかなり騒々しかったが、すぐに人々は何が間違っていたかを発見した。 KB4532693インストーラーのバグにより、ユーザーの元のプロファイルがバックアップされ、一時的なプロファイルに記録されました。元のプロファイルは、含まれていたすべてのファイルとともに、 C：\ users \ディレクトリ内のフォルダーに保存されました。つまり、影響を受けたユーザーは、データを元の場所にコピーできます。より単純な代替手段は、 設定 > 更新とセキュリティ > 更新履歴の表示 > 更新のアンインストールから問題のある更新をアンインストールすることでした。ただし、それは元の評価に過ぎません。
ユーザーがKB4532693のインストール後にデータの損失を報告した
これは、特に技術に精通していないユーザーにとっては非常に大きな不便でした。しかし、一部の人にとっては、問題はもっと深刻でした。
KB4532693専用のサポートスレッドに関する議論を詳しく見ると、いくつかの苦情によると、更新プログラムによって重要なファイルが一掃される可能性があることがわかります。どうやら、一部のユーザーはギガバイトの貴重なデータを失っており、それを取り戻す方法がわかりません。
この特定のケースでは、Microsoftは特に役立っていないようだと言わなければなりません。ソフトウェアベンダーは公式な声明を発表しておらず、見た目では、更新プログラムのロールアウトを停止するつもりはありません。人々は、Windowsサポートのある電話で何時間も解決策を受け取らなかったと報告しました。Microsoftはこの問題を明確に認識していますが、それを修正するための計画を誰も知らないようです。
通常のユーザーは何ができますか？
更新プログラムをまだインストールしていないユーザーは、おそらく少し不安であり、問題を回避するために何ができるかを知りたいと考えています。この時点で得られる唯一の実行可能なアドバイスは、設定アプリの[ 更新とセキュリティ ]セクションから7日間Windowsの更新を一時停止することです。これにより、MicrosoftがPCの通常の操作を妨げない安定したバージョンのセキュリティ更新プログラムを展開するのに十分な時間を与えることができます。
もちろん、これはインターネットであるため、使用しているオペレーティングシステムを変更する必要があることを伝える人を常に見つけることができます。これらの人々は、多くの人にとってそうすることが単に不可能であるという事実にもかかわらず、これが唯一の道であると断言するでしょう。
バグを回避するには、セキュリティ更新プログラムを回避する必要があると考えるユーザーを見つけることもできます。これも良い考えではありません。
セキュリティ更新プログラムのバグは時々問題を引き起こしますが、公的および私的に利用可能なエクスプロイトからそれらが提供する保護は非常に貴重です。これは実際には一部の人々にとってデータ損失を引き起こした最初のセキュリティ更新プログラムではないことを言わなければなりません。そして、もしあれば、それはあなたがあなたの貴重なファイルの新しい、作業のバックアップがあることを確実にするべきである理由をさらに鮮明に思い出させるものです。
正しく実行された場合、バックアップは、バグのあるソフトウェアの更新だけでなく、他のさまざまな脅威からも情報を保護できます。何でもチャンスを残すことは、この日と時代において非常に悪い考えです。
