Figyelem! A Windows 10 új frissítése állítólag törli a felhasználói adatokat
A kiberbiztonsági iparban tapasztalattal rendelkezők tudják, hogy a szoftvertermékek és az operációs rendszerek naprakészen tartása az egyik legegyszerűbb módszer a számítógép biztonságának fokozására. Egyébként ez az elmélet. A valóságban a felhasználók nagyon sok hibával találkoznak, különösen akkor, amikor biztonsági javításokat telepítenek, amelyeket sürgősen ki kell engedni. Mint néhányan, akik a Microsoft legfrissebb Patch kedd frissítéseit alkalmazták, bizonyságot tehetnek, néha a feltételezett javítások valójában további problémákat okoznak.
A frissítés KB4532693 néven szerepel, és állítólag javítja a Windows 10 felhasználók számára a telepítési élményt, valamint fokozza az Internet Explorer, a Microsoft Edge és a Microsoft Office termékek biztonságát. Február 11-én bocsátották a nyilvánosság elé, és szinte azonnal problémákat okozott.
Table of Contents
A hibás frissítés miatt az emberek bejelentkezhetnek ideiglenes Windows-fiókokba
Nem sokkal a KB4532693 telepítése után néhány felhasználó meglepődött, amikor rájött, hogy PC-jüket visszaállították a gyári beállításokra. A képernyőfelbontástól a Start menübeállításokig és az asztalon lévő ikonok mindegyikét visszaállították eredeti állapotába. Sőt, ami még rosszabb, amikor az érintett felhasználók megpróbálták elérni a Dokumentumok, Letöltések, Zene, Képek és Videók mappában mentett adataikat, nem találták meg.
A felháborodás elég hangos volt, de elég hamar az emberek rájöttek, mi történt rosszul. A KB4532693 telepítőjének hibája biztonsági másolatot készített a felhasználók eredeti profiljairól, és átmeneti profilokba iktatta őket. Az eredeti profilokat és az általuk tárolt fájlokat a C:\users\ könyvtár mappájába mentették, ami azt jelentette, hogy az érintett felhasználók másolhatják az adatokat arra a helyre, ahova tartozik. Az egyszerűbb alternatíva a sértő frissítések eltávolítása a Beállítások > Frissítés és biztonság > Frissítési előzmények megtekintése > Frissítések eltávolítása menüpontból. Ez azonban csak az eredeti értékelés volt.
A felhasználók adatvesztést jelentettek a KB4532693 telepítése után
Ez elég nagy kellemetlenség volt, különösen a kevésbé tech-hozzáértő felhasználók számára. Néhányuk számára azonban a kérdések sokkal komolyabbak voltak.
Ha közelebbről megvizsgálja a KB4532693-hoz kapcsolódó támogatási szálakkal kapcsolatos vitát, látni fogja, hogy néhány panasz szerint a frissítés a fontos fájlokat is törli. Nyilvánvaló, hogy néhány felhasználó elvesztette gigabájt értékes adatait, és nem látják a módját az adatok visszaszerzésére.
Meg kell mondani, hogy ebben az esetben a Microsoft nem tűnik különösebben hasznosnak. A szoftvergyártó még nem tett közzé hivatalos nyilatkozatot, és a dolgok megjelenése alapján nem szándékozik megállítani a frissítés bevezetését. Az emberek arról számoltak be, hogy a Windows támogatásával telefonon töltött órák után nem kaptak megoldást, és bár a Microsoft tisztában van a problémával, úgy tűnik, senki sem tudja, mit fog tenni annak orvoslása érdekében.
Mit tehetnek a szokásos felhasználók?
A felhasználók, akik még nem telepítették a frissítést, valószínűleg kissé aggódnak, és tudni akarják, mit tehetnek a probléma elkerülése érdekében. Az egyetlen hasznos tanács, amelyet ezen a ponton kaphatnak, a Windows frissítéseinek 7 napra történő szüneteltetése a Beállítások alkalmazás Frissítések és biztonság szakaszán. Remélhetőleg ez elegendő időt biztosít a Microsoft számára a biztonsági frissítés olyan stabil verziójának bevezetésére, amely nem zavarja a számítógép normál működését.
Természetesen, mivel ez az internet, mindig talál olyan embereket, akik megmondják, hogy meg kell változtatnia a használt operációs rendszert. Ezek az emberek ragaszkodnak ahhoz, hogy csak így lehet megtenni annak ellenére, hogy sok ember számára egyszerűen nem lehetséges.
Találhat olyan felhasználókat is, akik úgy gondolják, hogy a hibák elkerülése érdekében el kell kerülni a biztonsági frissítéseket. Ez sem jó ötlet.
Noha a biztonsági frissítésekben szereplő hibák néha problémákat okoznak, a nyilvános és magántulajdonban elérhető kihasználásokkal szemben nyújtott védelmük felbecsülhetetlen. Meg kell mondani, hogy ez valójában nem az első olyan biztonsági frissítés, amely adatvesztést okozott néhány ember számára, s ha mégis, akkor még élénkebb emlékeztető arra, hogy miért kellene biztosítania, hogy friss, működő biztonsági másolatai vannak az értékes fájlokról.
Ha helyesen készítik, a biztonsági másolat nemcsak a hibás szoftverfrissítésektől, hanem számos egyéb fenyegetéstől is megvédi az Ön adatait. A véletlenre hagyása nagyon rossz ötlet manapság.
