警告！ Windows 10新更新據報導會刪除用戶數據

那些擁有網絡安全行業經驗的人都知道，使軟件產品和操作系統保持最新是提高計算機安全性的最簡單方法之一。無論如何，這就是理論。實際上，用戶會遇到很多錯誤，尤其是在安裝需要緊急發布的安全補丁時。正如使用Microsoft最新Patch Tuesday批處理更新的某些人可以證明的那樣，有時，假定的修復程序實際上會引起更多問題。

該更新的跟踪號為KB4532693，它應改善Windows 10用戶的安裝體驗，並增強Internet Explorer，Microsoft Edge和Microsoft Office產品的安全性。它於2月11日發布給公眾，幾乎立即開始引起問題。

有問題的更新使人們登錄了臨時Windows帳戶

安裝KB4532693後不久，一些用戶驚訝地發現自己的PC已重設為出廠設置。從屏幕分辨率到“開始”菜單設置以及桌面上的圖標，所有內容都已還原為原始狀態。更糟糕的是，當受影響的用戶嘗試訪問他們保存在“文檔”，“下載”，“音樂”，“圖片”和“視頻”文件夾中的數據時，他們找不到。

抗議聲很大，但很快人們就發現出了問題。 KB4532693安裝程序中的錯誤備份了用戶的原始配置文件，並將其記錄到臨時配置文件中。原始配置文件及其包含的所有文件都保存在C:\users\目錄中的文件夾中，這意味著受影響的用戶可以將數據複製回其所屬位置。更簡單的選擇包括從“設置” >“ 更新和安全性” >“ 查看更新歷史記錄” >“ 卸載更新”中卸載有問題的更新。不過，那隻是最初的評估。

用戶報告安裝KB4532693後的數據丟失

這是一個很大的不便，特別是對於不那麼精通技術的用戶。但是，對於某些人來說，問題要嚴重得多。

如果您仔細查看關於KB4532693專用支持線程的討論，您會發現，根據一些抱怨，此更新還可以清除重要文件。顯然，一些用戶丟失了千兆字節的寶貴數據，他們看不到將其取回的方法。

必須說，在這種特殊情況下，微軟似乎並沒有特別有用。該軟件供應商尚未發布正式聲明，從表面上看，它無意停止更新的發布。人們報告說，在支持Windows的電話上工作了幾個小時後，他們仍未得到解決，儘管Microsoft確實知道此問題，但似乎沒人知道它打算採取什麼措施來糾正此問題。

普通用戶可以做什麼？

尚未安裝此更新的用戶可能有點擔心，他們想知道他們可以採取什麼措施來避免此問題。他們目前唯一可行的建議是從“設置”應用程序的“ 更新和安全性”部分將Windows的更新暫停7天。希望這將使Microsoft有足夠的時間推出穩定版本的安全更新，而不會干擾PC的正常運行。

當然，這是互聯網，您總能找到可以告訴您應該更改所使用操作系統的人。這些人會堅持認為，儘管許多人根本不可能做到這一點，但這是唯一的選擇。

您還可以找到認為可以避免錯誤的用戶，而需要避免安全更新。這也不是一個好主意。

儘管安全更新中的錯誤有時確實會引起問題，但是它們提供的針對公開和私有漏洞的保護是非常寶貴的。必須指出，這並不是真正導致某些人數據丟失的第一個安全更新，如果有的話，它更加生動地提醒了您為什麼要確保對有價值的文件進行全新的有效備份。

如果正確完成備份，則備份不僅可以保護您的信息免受錯誤的軟件更新，還可以免受各種其他威脅的侵害。在當今時代，讓一切都碰巧是一個非常糟糕的主意。