Kaip ištaisyti klaidą atnaujinant slaptažodį: nežinomas patvirtinimo kodas
Neseniai pakrantės burtininkai, garsėjantys savo vaidmenų žaidimais „Dungeons & Dragons“, išsiuntė el. Laišką į savo senosios duomenų bazės paskyras apie saugumo pažeidimus. „WotC“ liepė paveiktoms šalims pakeisti slaptažodžius. Tai pasirodė lengviau pasakyti nei padaryti. Bandant iš naujo nustatyti slaptažodžius, „WotC“ klientai gauna klaidos pranešimą, kuriame sakoma: „Klaida atnaujinant slaptažodį: UKNOWN VALIDATION CODE“ .
ManilaBeans, oficialiojo MTG arenos forumo plakatas, sugalvojo aplinkybę, kuria sėkmingai pasinaudojo. Tai reiškia, kad reikia pakeisti senosios „Wizards“ paskyros el. Pašto adresą. Jis padarė pranešimą apie MTG Arena Forumai apibūdinančių procesą:
"Sėkmingai ištaisiau savo sąskaitą. Panašu, kad problemą sukėlė tai, kad turėjau tą patį el. Pašto adresą, susietą su savo dviem vedlių paskyromis:
1. Senųjų vedlių sąskaita (susieta su mano DCI numeriu)
2. Arenos sąskaita
Anksčiau bandydamas išspręsti problemą aš iš naujo nustatiau savo senosios vedlių paskyros (DCI paskyros) slaptažodį ir pakeičiau susietą el. Pašto adresą į kitą. Iš pradžių tai neišsprendė problemos. Nuo to laiko grįžau ir paprašiau naujo slaptažodžio nustatymo senoje paskyroje (suaktyvinantis el. Laiško siuntimą į naują susietą el. Pašto adresą). Atstačius slaptažodį senojoje sąskaitoje, aš suaktyvinu pamirštą slaptažodį „Arena“ paskyroje ir VIOLA! Aš iškart gavau slaptažodžio nustatymo el. Laišką.
Dabar aš galėjau iš naujo nustatyti slaptažodį „Arena“ paskyroje ir dabar galiu prie jo prisijungti dar kartą “.
Pakrančių burtininkai sugalvojo savo problemos sprendimą. Štai šie žingsniai, kuriuos turite atlikti:
Žaidėjai, kurie dar negavo slaptažodžio nustatymo el. Pašto, gali rankiniu būdu paprašyti el. Pašto, apsilankę https://myaccounts.wizards.com/forgot ir įvesdami el. Pašto adresą, susietą su jų „MTG Arena“ paskyra. Jei žaidėjai negauna el. Laiškų arba daugiau neturi prieigos prie tos el. Pašto paskyros, reikia susisiekti su palaikymo tarnyba apsilankę https://mtgarena-support.wizards.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id = 360000022266
