如何修复“错误更新密码:未知验证码”

最近,以《龙与地下城》(Dungeons&Dragons)角色扮演游戏而闻名的《巫师海岸》向他们的旧数据库中的帐户发送了一封有关安全漏洞的电子邮件。 WotC告诉受影响的各方更改密码。事实证明,说起来容易做起来难。 WotC客户端在尝试重设密码时收到一条错误消息,提示“错误更新密码:UKNOWN VALIDATION CODE”

来自MTG竞技场官方论坛官方海报的ManilaBeans设计了一种变通方法,他成功地使用了该变通方法。它涉及更改旧的向导帐户的电子邮件地址。他在 MTG竞技场论坛 上发了一篇帖子, 描述了该过程:

“我已经成功修复了我的帐户。问题似乎是由于我有链接到两个向导帐户的电子邮件地址相同而导致的:

1.老巫师帐户(一个链接到我的DCI号码的帐户)

2.竞技场帐户

在以前的解决此问题的尝试中,我已将密码重置为旧的向导帐户(DCI帐户),并将关联的电子邮件地址更改为其他电子邮件地址。最初这并不能解决问题。此后,我回过头来,要求在旧帐户上重新设置一次密码(触发将要发送到与之关联的新电子邮件地址的电子邮件)。在旧帐户上重置密码后,我随后在Arena帐户和VIOLA上触发了忘记密码!我立即收到了密码重置电子邮件。

我现在可以重设Arena帐户上的密码,现在可以再次登录。”

海岸奇才提出了自己的解决方案。这是您需要遵循的步骤:

尚未收到密码重设电子邮件的玩家可以通过以下网址手动请求电子邮件:https://myaccounts.wizards.com/forgot,然后输入与其MTG Arena帐户关联的电子邮件地址。任何未收到电子邮件或不再拥有该电子邮件帐户的玩家,需要通过以下网址与支持人员联系: https://mtgarena-support.wizards.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id = 360000022266

December 9, 2019

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