Kaip atkurti pamirštą mastelio keitimo slaptažodį

„Zoom Video Communications“ arba tiesiog „Zoom“ yra amerikiečių nuotolinių konferencijų paslaugų įmonė, įsikūrusi San Chosė mieste, Kalifornijoje. Savo vartotojams ji siūlo nuotolinių konferencijų paslaugą, apimančią vaizdo konferencijas, internetinius susitikimus, pokalbius ir mobilųjį ryšį.

Pamiršau savo „Zoom“ slaptažodį. Ką aš galiu padaryti?

Jei pametėte ar pamiršote „Zoom“ slaptažodį, nesijaudinkite. Galite iš naujo nustatyti jį be daug šurmulio. Štai taip:

  1. Atidarykite naršyklę ir eikite į zoom.us/forgot_password.
  2. Įveskite savo elektroninio pašto adresą.
  3. Paspauskite Siųsti.
  4. Gausite el. Laišką su nuoroda iš naujo. Spustelėkite nuorodą el. Laiške. Pastaba: iš naujo nustatyta nuoroda galioja 24 valandas . Jei ilgiau palauksite, tai taps nenaudinga.
  5. Įveskite savo naują slaptažodį.
  6. Įveskite dar kartą antrą kartą, kad patvirtintumėte.
  7. Paspauskite Išsaugoti.

Sėkmingai iš naujo nustatėte slaptažodį ir turėtumėte prisijungti prie interneto mastelio mastelio keitimo. Taip pat gausite patvirtinimo el. Laišką, kad slaptažodis buvo sėkmingai iš naujo nustatytas.

Dažniausiai pasitaikančios problemos iš naujo nustatant mastelio keitimo slaptažodį

Sąskaitos nėra

Jei gavote pranešimą, kuriame teigiama, kad bandant iš naujo nustatyti slaptažodį, jūsų sąskaita nerasta, tada labai tikėtina, kad įvedėte neteisingą informaciją. Įsitikinkite, kad jūsų įvestas el. Pašto adresas parašytas teisingai. Jei vis tiek nerandate savo el. Pašto, pabandykite prisijungti naudodami „Google“ ar „Facebook“. Jei tai yra verslo ar švietimo sąskaita, galite pabandyti prisijungti naudodami vienkartinį prisijungimą (SSO) naudodami savo tuščiąjį URL (tuščias URL yra aprašomasis, įsimenamasis ir tariamasis URL, paprastai naudojamas nukreipti URL iš vienos vietos į kitą). Jei prisijungsite naudodami „Facebook“ ar „Google“ ir nežinote savo „Facebook“ ar „Google“ slaptažodžio, turėsite iš naujo nustatyti slaptažodį.

Negavau el. Laiško su nustatymo iš naujo nuoroda

Jei negavote iš naujo nustatyto el. Pašto arba patvirtinimo el. Pašto slaptažodžio iš naujo nustatydami, turėtumėte patikrinti savo šlamšto aplankus. Taip pat patvirtinkite, kad no-reply@zoom.us yra įtrauktas į jūsų gautų laiškų sąrašą. Kitas dalykas, į kurį reikia atsižvelgti, yra tai, kad el. Laiško gavimas iš „Zoom“ gali užtrukti iki 30 minučių, atsižvelgiant į tai, kiek užimtas jų serveris.
Jei praėjo daugiau nei 30 minučių ir vis tiek negavote slaptažodžio nustatymo el. Pašto, turėtumėte susisiekti su „Zoom“ techninės pagalbos tarnyba.

April 1, 2020