Hoe Xbox One aanvullende verificatie nodig fout te repareren

Een paar Xbox One-gamers hebben geklaagd dat hun Xbox One-console willekeurig de fout 'Aanvullende verificatie nodig' weergeeft wanneer ze proberen hun console met hun thuisnetwerk te verbinden. De meerderheid van deze gamers zegt dat het probleem vanzelf begon te verschijnen, zonder dat er wijzigingen in hun thuisnetwerken werden aangebracht.

Hoe de fout Extra verificatie nodig op te lossen

Als jij een van de mensen bent die dit probleem heeft, zou je eerste poging om het probleem op te lossen moeten zijn om het momenteel opgeslagen alternatieve MAC-adres op je Xbox One te wissen en te kijken of je daarmee verbinding kunt maken met internet. Als het wijzigen van het MAC-adres niet helpt, probeer dan ook het fysieke adres van je computer te gebruiken als het specifieke MAC-adres op je Xbox.

Een andere oorzaak voor de fout Extra verificatie nodig kan uw router zijn als u eerder een blok op netwerkniveau hebt ingeschakeld. Als dat waar is, moet je inloggen op je routerinstellingen en de toegangscontrole uitschakelen of je Xbox-console verwijderen uit de lijst met geblokkeerde apparaten.

Als de fout wordt veroorzaakt door een lokaal probleem, kunt u het Xbox One-systeem alle tijdelijke gegevens laten opschonen door een onderbreking tijdens een testverbinding te forceren of door een power cycling-procedure uit te voeren.

En als niets anders werkt, kunt u contact opnemen met uw internetprovider en controleren of er reden is om uw netwerk te beperken.

Hoe het MAC-adres te wissen

Begin door te doen wat Microsoft adviseert als u de fout Aanvullende verificatie nodig krijgt, die het alternatieve MAC-adres wist. Deze methode heeft veel Xbox-gamers geholpen met dit probleem.

Deze functie is ontworpen voor hotels en beperkte netwerken. Hierdoor kan dit leiden tot andere problemen, waaronder een fout die we in dit artikel bespreken, op uw thuisnetwerk.

  1. U kunt beginnen met het oplossen van het probleem door naar de netwerkinstellingen op uw console te gaan en het alternatieve MAC-adres te wissen. Hier is hoe:
  2. Open het verticale menu aan de rechterkant vanuit het hoofdmenu van Xbox One en ga naar Instellingen.
  3. Ga naar het tabblad Netwerk in het verticale menu en open vervolgens het submenu Netwerkinstellingen vanuit het rechterpaneel.
  4. Van daaruit hebt u toegang tot het menu Geavanceerde instellingen en opent u vervolgens het submenu Alternatief MAC-adres.
  5. Kies vervolgens Alternatieve bedrade MAC / Alternatieve draadloze MAC en druk op Wissen om te bevestigen dat u alle momenteel opgeslagen alternatieve MAC-adressen wilt wissen.
  6. Reset uw console en controleer of u nog steeds de fout Extra verificatie nodig krijgt nadat de volgende opstartprocedure is voltooid.

Als deze oplossing niet voor u werkte, controleer dan de volgende optie hieronder.

Gebruik het fysieke adres van uw computer

U kunt dit probleem oplossen als uw thuisnetwerk bepaalde beperkingen heeft, door de alternatieve MAC-adresfunctie op uw console te gebruiken om het standaard MAC-adres te wijzigen in het fysieke adres van uw pc.

Let op: dit werkt alleen met draadloze verbindingen.

Om dit eerst te doen, moet u een pc gebruiken die is verbonden met hetzelfde netwerk als uw Xbox One om het fysieke adres te achterhalen en vervolgens naar uw Xbox-console kopiëren. Hier is hoe het te doen:

  1. Druk eerst op de Windows-toets + R op de pc die is verbonden met hetzelfde netwerk als uw Xbox One-console om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
  2. Voer vervolgens "cmd" in het vak in en druk op Ctrl + Shift + Enter om een verhoogd opdrachtpromptvenster te openen. Opmerking: wanneer u bij de prompt Gebruikersaccountbeheer (UAC) komt, klikt u op Ja om beheerderstoegang tot het CMD-venster te verlenen.
  3. Voer in het CMD-venster de volgende opdracht in: "ipconfig / all" en druk op Enter om een overzicht te krijgen van uw huidige IP-configuratie.
  4. Scrol omlaag naar het netwerk dat wordt gedeeld door zowel je Xbox-console als de pc en kopieer het fysieke adres om het op je Xbox te plakken om het te gebruiken als het MAC-adres op je console.
  5. Ga dan naar je console en druk op de Xbox-knop op je controller om het gidsmenu te openen. Ga vanaf daar naar het menu Instellingen .
  6. Navigeer vervolgens naar de netwerkinstellingen op het tabblad Netwerk en kies Handmatig onder Alternatief draadloos MAC-adres.
  7. Plak het fysieke adres dat je eerder hebt gekopieerd.
  8. Sla de huidige configuratie op en start uw console opnieuw op en kijk of het probleem aanhoudt.

Als dit het geval is, probeer dan de volgende optie.

Deblokkeer uw Xbox van routerinstellingen

U kunt de fout krijgen als u eerder de Xbox-console heeft geblokkeerd om op routerniveau toegang te krijgen tot uw netwerk. Dit wordt meestal door ouders gedaan om de tijd van hun kinderen op de Xbox te beperken.

U kunt als volgt uw Xbox One deblokkeren:

  1. Gebruik uw pc om uw favoriete webbrowser te openen en voer het IP-adres van uw router in de adresbalk in en druk op Enter. Als u het IP-adres van uw router niet weet, kunt u de onderkant van de router controleren. Het staat daar meestal vermeld. Gewoonlijk is het IP-adres 192.168.0.1 of 192.168.1.1.
  2. Eenmaal in het inlogmenu, voert u uw inloggegevens in om toegang te krijgen tot uw routerinstellingen. De gebruikersnaam en het wachtwoord zijn meestal "Admin" . Als ze niet van toepassing zijn op uw router, controleer dan online voor de standaard inloggegevens voor dat merk en model.
  3. Navigeer naar Geavanceerd / Beveiliging en zoek de optie Toegangscontrole.
  4. Ga in het menu Toegangscontrole naar het menu aan de rechterkant en schakel Toegangscontrole uit.
  5. Als u daarmee klaar bent, start u uw Xbox-console opnieuw op om uw netwerkapparaat te dwingen een nieuw IP-adres toe te wijzen en te controleren of het probleem is opgelost.

Controleer de volgende stap hieronder als dit je niet heeft geholpen.

Onderbreek een testverbinding

Een andere mogelijke oplossing is om een machine-onderbreking te veroorzaken terwijl je Xbox bezig is met het testen van de kracht van je internetverbinding. De exacte reden waarom dit lijkt te helpen, is niet zeker, maar volgens sommige gebruikers dwingt deze operatie je console-besturingssysteem ertoe alle tijdelijke gegevens te wissen. Als je het zelf wilt proberen, moet je het volgende doen:

  1. Druk op de Xbox-knop op je console om het gidsmenu te openen.
  2. Ga vervolgens naar en open het menu Instellingen .
  3. Open het tabblad Netwerk in het menu Instellingen .
  4. Navigeer naar de instellingen voor probleemoplossing en open het menu Netwerkverbinding testen .
  5. Wacht tot de bewerking begint en houd vervolgens de Xbox-knop ingedrukt totdat je console wordt uitgeschakeld.
  6. Start uw Xbox-console opnieuw op en wacht tot de corruptiescan is voltooid. Probeer daarna, zodra het opstarten is voltooid, opnieuw verbinding te maken met uw thuisnetwerk en zie dat de fout Extra verificatie nodig is nog steeds optreedt.

Als dat zo is, probeer dan de volgende oplossing.

Voer een power cycling-procedure uit

Mogelijk ervaart u een lokale bestandsbeschadiging afkomstig uit uw Xbox tijdelijke map als geen van de vorige methoden is geslaagd. Onder bepaalde omstandigheden, zoals na een onverwachte afsluiting, kan datacorruptie het vermogen van uw console om een stabiele internetverbinding tot stand te brengen en te onderhouden, beïnvloeden.

Een van de gemakkelijkste manieren om deze problemen op te lossen, is het uitvoeren van een stroomcyclus. Met deze procedure worden eventuele tijdelijke gegevens gewist en de stroomcondensatoren leeggemaakt, waardoor eventuele firmware-gerelateerde problemen worden opgelost.

U kunt als volgt een power cycling-procedure uitvoeren:

  1. Zorg er eerst voor dat uw Xbox in de inactieve modus is en volledig is opgestart. Zorg ervoor dat het niets installeert.
  2. Druk op de Xbox-knop en houd deze 10 seconden of langer ingedrukt, of totdat je ziet dat de LED's aan de voorkant niet meer knipperen.
  3. Zodra je console volledig is uitgeschakeld, kun je de aan / uit-knop loslaten en de voedingskabel aan de achterkant van de Xbox loskoppelen van het stopcontact. Wacht een minuut om ervoor te zorgen dat de stroomcondensatoren leeg zijn.
  4. Start vervolgens uw console opnieuw op.
  5. Probeer verbinding te maken met internet nadat de volgende keer opstarten is voltooid.
May 20, 2020

Laat een antwoord achter