Sådan rettes en yderligere fejl, der kræves af Xbox One

Et par Xbox One-spillere har klaget over, at deres Xbox One-konsol tilfældigt viser en "Yderligere godkendelse nødvendigt" -fejl, hver gang de prøver at forbinde deres konsol til deres hjemmenetværk. De fleste af disse spillere siger, at problemet begyndte at dukke op på egen hånd, uden at der blev foretaget ændringer i deres hjemmenetværk.

Sådan rettes den fejl, der kræves yderligere Autentificering

Hvis du er en af de mennesker, der har dette problem, skal dit første forsøg på at løse det være at rydde den aktuelt gemte alternative MAC-adresse på din Xbox One og se, om det giver dig mulighed for at oprette forbindelse til internettet. Hvis det ikke hjælper med at ændre MAC-adressen, skal du også prøve at bruge din computers fysiske adresse som den dedikerede MAC-adresse på din Xbox.

En anden årsag til den ekstra fejl, der kræves yderligere godkendelse, kan være din router, hvis du tidligere har aktiveret en blok på netværksniveau. Hvis det er sandt, skal du logge ind på dine routerindstillinger og slukke for adgangskontrollen eller fjerne din Xbox-konsol fra listen over blokerede enheder.

Hvis fejlen er forårsaget af et lokalt problem, kan du få Xbox One-systemet til at rense alle temp-data ved at tvinge en afbrydelse under en testforbindelse eller ved at udføre en magtcykling-procedure.

Og hvis intet andet fungerer, kan du kontakte din internetudbyder og kontrollere, at der er nogen grund til dem til at begrænse dit netværk.

Sådan ryddes MAC-adressen

Start med at gøre, hvad Microsoft rådgiver, hvis du får fejlen Yderligere godkendelse nødvendigt, som rydder den alternative MAC-adresse. Denne metode har hjulpet mange Xbox-spillere med dette problem.

Denne funktion var designet til hoteller og begrænsede netværk. På grund af dette kan det resultere i andre problemer, inklusive fejl, vi taler om i denne artikel, på dit hjemmenetværk.

1. Du kan begynde at løse problemet ved at åbne netværksindstillingerne på din konsol og rydde den alternative MAC-adresse. Sådan gør du:
2. Åbn den lodrette menu til højre fra Xbox One-hovedmenuen, og naviger til Indstillinger.
3. Gå til fanen Netværk fra den lodrette menu, og åbn derefter undermenuen Netværksindstillinger fra højre panel.
4. Derfra kan du få adgang til menuen Avancerede indstillinger og derefter åbne undermenuen Alternativ MAC-adresse.
5. Vælg derefter Alternated Wired MAC / Alternate Wireless MAC og tryk på Ryd for at bekræfte, at du vil slette alle de aktuelt gemte alternative MAC-adresser.
6. Nulstil din konsol, og kontroller, om du stadig får den yderligere fejl, der kræves yderligere godkendelse, efter den næste opstartssekvens er afsluttet.

Hvis denne rettelse ikke virkede for dig, skal du kontrollere den næste mulighed nedenfor.

Brug din computers fysiske adresse

Du kan løse dette problem, hvis dit hjemmenetværk har visse begrænsninger ved at bruge den alternative MAC-adressefunktion på din konsol til at ændre standard MAC-adressen til den fysiske adresse på din pc.

Bemærk: dette fungerer kun med trådløse forbindelser.

For at gøre dette først skal du bruge en pc, der er tilsluttet det samme netværk som din Xbox One for at finde dens fysiske adresse og derefter kopiere den til din Xbox-konsol. Sådan gør du det:

1. Tryk først på Windows-tasten + R på pc'en, der er tilsluttet det samme netværk som din Xbox One-konsol for at åbne dialogboksen Kør.
2. Indtast derefter "cmd" i boksen og tryk på Ctrl + Shift + Enter for at åbne et forhøjet kommandoprompevindue . Bemærk: Når du kommer til prompten Brugerkontokontrol (UAC), skal du klikke på Ja for at give administratoradgang til CMD-vinduet.
3. Indtast følgende kommando i CMD-vinduet: "ipconfig / all" og tryk på Enter for at få et overblik over din nuværende IP-konfiguration.
4. Rul ned til det netværk, der deles af både din Xbox-konsol og pc'en, og kopier den Fysiske adresse for at indsætte den på din Xbox for at bruge den som MAC-adresse på din konsol.
5. Gå derefter over til din konsol og tryk på Xbox-knappen på din controller for at få vist guide-menuen. Derfra skal du åbne menuen Indstillinger .
6. Naviger derefter til netværksindstillingerne fra fanen Netværk og vælg Manual under Alternativ trådløs MAC-adresse.
7. Indsæt den fysiske adresse, du tidligere har kopieret.
8. Gem den aktuelle konfiguration, og genstart din konsol, og se, om problemet fortsætter.

Hvis det prøver den næste mulighed.

Fjern blokering af din Xbox fra routerindstillinger

Du kan få fejlen, hvis du tidligere har blokeret Xbox-konsollen fra at være i stand til at få adgang til dit netværk på et routerniveau. Dette gøres normalt af forældre for at begrænse deres børns tid på Xbox.

Sådan fjernes blokering af din Xbox One:

1. Brug din pc til at åbne din foretrukne webbrowser og indtast IP-adressen på din router i adresselinjen og tryk på Enter. Hvis du ikke kender din routers IP-adresse, kan du kontrollere bunden af routeren. Det er normalt opført der. Normalt er IP-adressen enten 192.168.0.1 eller 192.168.1.1.
2. Når du er inde i login-menuen, skal du indtaste dine loginoplysninger for at få adgang til dine routerindstillinger. Brugernavnet og adgangskoden er normalt "Administrator" . Hvis de ikke finder anvendelse på din router, skal du kontrollere online for standard loginoplysninger for dette mærke og model.
3. Naviger til Avanceret / sikkerhed og find indstillingen mærket Adgangskontrol.
4. Fra menuen A ccess Control skal du flytte til menuen til højre og slukke for adgangskontrol.
5. Når du er færdig med det genstarter din Xbox-konsol for at tvinge din netværksenhed til at tildele en ny IP og kontrollere, om problemet er løst.

Tjek næste trin nedenfor, hvis dette ikke hjalp dig.

Afbryd en testforbindelse

En anden potentiel løsning er at forårsage en maskineafbrydelse, mens din Xbox er midt i at teste din internetforbindelses styrke. Den nøjagtige grund til at dette synes at hjælpe er ikke sikker, men ifølge nogle brugere ender denne operation med at tvinge dit konsol OS til at skylle alle midlertidige data. Hvis du vil prøve det selv, er det, du skal gøre:

1. Tryk på Xbox-knappen på din konsol for at få vist guide-menuen.
2. Gå derefter til og få adgang til menuen Indstillinger .
3. Åbn fanen Netværk i menuen Indstillinger .
4. Naviger til indstillingerne for fejlfinding , og få adgang til menuen Test netværksforbindelse .
5. Vent til operationen begynder, og tryk derefter på Xbox-knappen, indtil din konsol lukker ned.
6. Start din Xbox-konsol igen, og vent på, at korruptionsscanningen er færdig, prøv derefter at oprette forbindelse til dit hjemmenetværk, når opstart er afsluttet, og se den fejl, der kræves yderligere Autentificering, der stadig forekommer.

Hvis det gør det, prøv den næste løsning.

Foretag en magtcykling-procedure

Du kan opleve en lokal filkorruption, der stammer fra din Xbox temp-mappe, hvis ingen af de foregående metoder har været vellykket. Under nogle betingelser, som efter en uventet lukning, kan datakorruption muligvis have indflydelse på din konsols evne til at etablere og vedligeholde en stabil internetforbindelse.

En af de nemmeste måder at løse disse problemer er at udføre en strømcyklus. Denne procedure rydder alle temp-data og dræner strømkondensatorerne, som løser eventuelle firmwarrelaterede problemer, du måtte have.

Sådan udføres en procedure for magtcykling:

1. Først skal du sikre dig, at din Xbox er i inaktiv tilstand og er fuldt startet. Sørg for, at det ikke installerer noget.
2. Tryk på Xbox-knappen og hold den nede i 10 sekunder eller mere, eller indtil du ser, at de forreste LED'er holder op med at blinke.
3. Når din konsol er helt lukket ned, kan du slippe tænd / sluk-knappen og afbryde strømkablet bag på Xbox fra stikkontakten. Vent et øjeblik for at sikre dig, at strømkondensatorerne er drænet.
4. Start derefter din konsol igen.
5. Når den næste opstart er afsluttet, prøv at oprette forbindelse til Internettet.