Raudonojo kryžiaus tinklo piktograma

Kartais klaidos nepateikiamos su išsamiais pranešimais ir iššokančiaisiais langeliais. Jei pastebėsite, kad neturite aktyvaus interneto ryšio, tikėtina, kad jūsų tinklo piktogramoje, esančioje „Windows“ užduočių juostoje, šalia sistemos laikrodžio, taip pat bus raudonas kryžius arba X piktograma.

Yra daug priežasčių, dėl kurių gali nutrūkti ryšys ir raudona X piktograma gali pasirodyti virš jūsų tinklo piktogramos. Apžvelgsime dažniausiai pasitaikančius ir pateiksime greitus jų sprendimus.

1. Išjunkite ir vėl įjunkite maršrutizatorių arba modemą

Nors smagu juoktis iš palaikymo technikų, kurie visada liepia vartotojams išjungti ir vėl įjungti įrenginį, stebina tai, kaip dažnai tai iš tikrųjų veikia.

Pirmiausia turėtumėte pabandyti išjungti tinklo įrangą, nesvarbu, ar tai maršrutizatorius, ar modemas. Turėtumėte palaukti maždaug 10 sekundžių, kad visos įrenginio elektrinės dalys iškrautų perteklinį krūvį.

Įjunkite įrenginį dar kartą, palaukite, kol ryšys bus atkurtas, maždaug 30 sekundžių, priklausomai nuo jūsų įrenginio. Stebėtinai daugeliu atvejų tai išspręs jūsų problemą.

2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tinklo piktogramą ir naudokite „Windows“ trikčių šalinimo įrankį

Dešiniuoju pelės klavišu spustelėję tinklo piktogramą su raudonu X, galite pasirinkti paleisti „Windows“ trikčių šalinimo įrankį. Pasirinkite problemų šalinimo parinktį, tada atlikite programos nurodytus veiksmus.

Atsižvelgiant į galimą problemos tipą, trikčių šalinimo įrankis patikrins jūsų ryšį ir pasiūlys įvairių sprendimų. Atlikite veiksmus iki trikčių šalinimo procedūros pabaigos ir pažiūrėkite, ar ryšys atkurtas.

3. Paskambinkite savo interneto paslaugų teikėjui ir patikrinkite, ar nėra tinklo nutrūkimo

Kartais signalas nutrūksta kažkur išilgai linijos, einančios tarp jūsų interneto paslaugų teikėjo ir jūsų namų. Visada verta paskambinti savo IPT palaikymo linijai ir paprašyti jų patikrinti, ar nėra ryšio.

Gali kilti techninė problema, kurią jie šiuo metu sprendžia ir kuri netrukus bus išspręsta. Tokiu atveju negalite nieko padaryti ir turėsite palaukti, kol problema bus išspręsta vietoje.