紅十字網絡圖標
有時錯誤不會伴隨詳細的消息和彈出框。如果您發現沒有活動的 Internet 連接,則您的 Windows 任務欄中的網絡圖標上可能還會有一個紅色叉號或 X 圖標,靠近您的系統時鐘。
有很多原因可能會導致連接中斷並導致網絡圖標上出現紅色 X 圖標。我們將回顧最常遇到的問題,並為它們提供快速解決方案。
1. 關閉路由器或調製解調器,然後重新打開
雖然取笑總是告訴用戶關閉然後再打開設備的支持技術人員很有趣,但令人驚訝的是,這真的有效。
您應該嘗試的第一件事是關閉網絡設備的電源,無論是路由器還是調製解調器。您應該等待大約 10 秒鐘,讓設備中的所有電子部件釋放它們可能具有的任何多餘電荷。
再次打開設備電源,等待連接重新建立,大約 30 秒左右,具體取決於您的設備。在數量驚人的情況下,這將解決您的問題。
2. 右鍵單擊網絡圖標並使用 Windows 疑難解答
當您右鍵單擊帶有紅色 X 的網絡圖標時,您可以選擇運行 Windows 疑難解答程序。選擇解決問題的選項,然後按照程序提供的步驟進行操作。
根據可能存在的問題類型,疑難解答程序將測試您的連接並提供不同的解決方案。按照故障排除程序結束的步驟操作,看看您的連接是否已恢復。
3. 致電您的 Internet 服務提供商以檢查是否存在實際網絡中斷
有時,您的 Internet 服務提供商和您家之間的線路上的某處會出現信號中斷。致電 ISP 的支持熱線並要求他們檢查您的連接是否存在問題總是值得的。
他們目前正在解決的技術問題可能很快就會得到解決。如果是這種情況,您將無法做任何事情,必須等待問題在現場解決。