Røde Kors på netværksikon
Nogle gange kommer der ikke fejl med detaljerede meddelelser og pop op-bokse. Hvis du opdager, at du ikke har nogen aktiv internetforbindelse, er der stor sandsynlighed for, at du også har et rødt kryds eller X -ikon på dit netværksikon i din Windows -proceslinje ved siden af dit systemur.
Der er et stort antal grunde, der kan forårsage en afbrydelse i forbindelsen og få det røde X -ikon til at vises over dit netværksikon. Vi vil gennemgå de mest almindeligt forekommende og levere hurtige løsninger til dem.
1. Sluk for din router eller dit modem og tænd den igen
Selvom det er underholdende at gøre grin med supportteknikere, der altid fortæller brugerne at slukke for deres enhed og derefter tænde den igen, er det overraskende, hvor ofte dette virkelig virker.
Den første ting du skal prøve er at slukke dit netværksudstyr, uanset om det er en router eller et modem. Du bør vente cirka 10 sekunder med at lade alle elektriske dele i enheden aflade den overskydende ladning, de måtte have.
Tænd din enhed igen, vent på, at forbindelsen genopretter, cirka 30 sekunder eller deromkring, afhængigt af din enhed. I et overraskende stort antal tilfælde vil dette løse dit problem.
2. Højreklik på ikonet Netværk, og brug Windows-fejlfinding
Når du højreklikker på dit netværksikon med det røde X på, kan du vælge at køre Windows fejlfinding. Vælg indstillingen til fejlfinding af problemer, og følg derefter trinene i programmet.
Afhængigt af den type problem, der kan være til stede, tester fejlfindingen din forbindelse og tilbyder forskellige løsninger. Følg trinene til slutningen af fejlfindingsproceduren, og se, om din forbindelse er gendannet.
3. Ring til din internetudbyder for at kontrollere, om der er et faktisk netværksbrud
Nogle gange er der en signalafbrydelse et eller andet sted langs linjen mellem din internetudbyder og dit hjem. Det er altid det værd at ringe til din internetudbyders supportlinje og bede dem om at kontrollere din forbindelse for problemer.
Der er muligvis et teknisk problem, de arbejder på i øjeblikket, som snart vil blive løst. Hvis dette er tilfældet, kan du ikke gøre noget på din ende og bliver nødt til at vente på, at problemet er løst på stedet.