Rotes Kreuz auf Netzwerksymbol
Manchmal werden Fehler nicht mit detaillierten Meldungen und Popup-Fenstern angezeigt. Wenn Sie feststellen, dass Sie keine aktive Internetverbindung haben, sehen Sie wahrscheinlich auch ein rotes Kreuz oder ein X-Symbol auf Ihrem Netzwerksymbol in Ihrer Windows-Taskleiste neben Ihrer Systemuhr.
Es gibt eine Vielzahl von Gründen, die eine Verbindungsunterbrechung verursachen und dazu führen können, dass das rote X-Symbol über Ihrem Netzwerksymbol erscheint. Wir gehen auf die häufigsten ein und bieten schnelle Lösungen für sie.
1. Schalten Sie Ihren Router oder Ihr Modem aus und wieder ein
Es ist zwar unterhaltsam, sich über Support-Techniker lustig zu machen, die den Benutzern immer sagen, dass sie ihr Gerät aus- und wieder einschalten sollen, aber es ist überraschend, wie oft dies wirklich funktioniert.
Das erste, was Sie versuchen sollten, ist, Ihre Netzwerkgeräte auszuschalten, egal ob es sich um einen Router oder ein Modem handelt. Sie sollten ungefähr 10 Sekunden warten, bis alle elektrischen Teile im Gerät überschüssige Ladung entladen haben.
Schalten Sie Ihr Gerät wieder ein und warten Sie, bis die Verbindung wiederhergestellt ist, etwa 30 Sekunden, je nach Gerät. In überraschend vielen Fällen wird dies Ihr Problem lösen.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Netzwerksymbol und verwenden Sie die Windows-Fehlerbehebung
Wenn Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Netzwerksymbol mit dem roten X klicken, können Sie die Windows-Problembehandlung ausführen. Wählen Sie die Option zum Beheben von Problemen aus und befolgen Sie dann die vom Programm bereitgestellten Schritte.
Abhängig von der Art des möglicherweise vorhandenen Problems testet die Fehlerbehebung Ihre Verbindung und bietet verschiedene Lösungen an. Befolgen Sie die Schritte bis zum Ende des Fehlerbehebungsverfahrens und prüfen Sie, ob Ihre Verbindung wiederhergestellt ist.
3. Rufen Sie Ihren Internetdienstanbieter an, um nach einem tatsächlichen Netzwerkausfall zu suchen
Manchmal gibt es irgendwo auf der Leitung zwischen Ihrem Internetdienstanbieter und Ihrem Zuhause eine Signalunterbrechung. Es lohnt sich immer, den Support Ihres ISP anzurufen und ihn zu bitten, Ihre Verbindung auf Probleme zu überprüfen.
Möglicherweise gibt es ein technisches Problem, an dem sie derzeit arbeiten und das bald behoben wird. In diesem Fall können Sie Ihrerseits nichts tun und müssen warten, bis das Problem vor Ort behoben wird.