红十字网络图标
有时错误不会伴随详细的消息和弹出框。如果您发现没有活动的 Internet 连接,则您的 Windows 任务栏中的网络图标上可能还会有一个红叉或 X 图标,紧邻系统时钟。
有很多原因可能会导致连接中断并导致网络图标上出现红色 X 图标。我们将回顾最常遇到的问题,并为它们提供快速解决方案。
1. 关闭路由器或调制解调器,然后重新打开
虽然取笑总是告诉用户关闭设备然后再打开的支持技术人员很有趣,但令人惊讶的是,这真的有效。
您应该尝试的第一件事是关闭网络设备的电源,无论是路由器还是调制解调器。您应该等待大约 10 秒钟,让设备中的所有电子部件释放它们可能具有的任何多余电荷。
再次打开设备电源,等待连接重新建立,大约 30 秒左右,具体取决于您的设备。在数量惊人的情况下,这将解决您的问题。
2. 右键单击网络图标并使用 Windows 疑难解答
当您右键单击带有红色 X 的网络图标时,您可以选择运行 Windows 疑难解答程序。选择解决问题的选项,然后按照程序提供的步骤进行操作。
根据可能存在的问题类型,疑难解答程序将测试您的连接并提供不同的解决方案。按照故障排除程序结束的步骤操作,看看您的连接是否已恢复。
3. 致电您的 Internet 服务提供商以检查是否存在实际网络中断
有时,您的 Internet 服务提供商和您家之间的线路上的某处会出现信号中断。致电 ISP 的支持热线并要求他们检查您的连接是否存在问题总是值得的。
他们目前正在解决的技术问题可能很快就会得到解决。如果是这种情况,您将无法做任何事情,必须等待问题在现场解决。