Компьютер не может распознать принтер или подключиться к нему
Принтеры бывают самых разных моделей от самых разных производителей. Несмотря на то, что большинство принтеров, приобретенных в последние несколько лет, должны работать без каких-либо проблем, бывают случаи, когда более старый принтер или конкретная модель не будут работать должным образом.
В этой статье вы найдете несколько идей, которые вы можете попробовать, если у вас возникли проблемы с обнаружением принтера в настройках Windows и его подключением к компьютеру.
В общем случае Windows сможет автоматически подбирать и устанавливать драйверы для включенного подключенного принтера. Если это не удается, сначала следует использовать меню «Добавить принтеры и сканеры» на экране настроек Windows 10.
Мастер добавления устройства
Откройте меню «Пуск» и щелкните значок настроек в виде шестеренки. Затем нажмите «Устройства» и выберите «Принтеры и сканеры» на левой панели. Сначала воспользуйтесь мастером «Добавить принтер или сканер».
Мастер просканирует вашу систему и вашу сеть на предмет включенных подключенных принтеров. Если вы видите свой принтер в списке устройств, найденных мастером, просто щелкните по нему и, наконец, нажмите «Добавить устройство».
Если это не сработает, сначала дважды проверьте все кабельные соединения. Если принтер напрямую подключен к вашему компьютеру, проверьте его питание и соединительный кабель, соединяющий устройство и ваш компьютер. Плохое соединение обычно приводит к тому, что Windows не может найти устройство.
Если вы не видите свой принтер в списке обнаруженных устройств, нажмите «Нужного мне принтера нет в списке». Далее выберите «Найти принтер по другим параметрам». Это позволит вам выбрать один из пяти вариантов.
Старое оборудование
Во многих случаях со старым оборудованием вы хотите выбрать первый с пометкой «Мой принтер немного старше. Помогите мне его найти». Это запустит еще одно сканирование и может, наконец, решить вашу проблему.
Если вы выберете «Выбрать принтер по имени», вам нужно будет ввести имя компьютера, к которому подключен сетевой принтер. Это может помочь с общими корпоративными принтерами, которые не будут отображаться на вашем личном компьютере.
Имейте в виду, что любой принтер, произведенный за последние 10 лет или около того, должен автоматически обнаруживаться Windows, и если у вас возникли проблемы с обнаружением вашего принтера в вашей ОС, скорее всего, у вас проблемы с кабелем или питанием.
