Der Computer kann einen Drucker nicht erkennen oder keine Verbindung herstellen

Drucker gibt es in einer Vielzahl von Modellen verschiedener Hersteller. Obwohl die meisten in den letzten Jahren gekauften Drucker problemlos funktionieren sollten, gibt es Fälle, in denen ein älterer Drucker oder ein bestimmtes Modell nicht ordnungsgemäß funktioniert.

In diesem Artikel finden Sie einige Ideen, die Sie ausprobieren können, wenn Sie Probleme haben, Ihren Drucker in Ihren Windows-Einstellungen zu erkennen und an Ihren PC anzuschließen.

Im Allgemeinen kann Windows automatisch Treiber für einen eingeschalteten, angeschlossenen Drucker abrufen und installieren. Wenn dies fehlschlägt, sollten Sie zuerst das Menü "Drucker und Scanner hinzufügen" im Windows 10-Einstellungsbildschirm verwenden.

Geräte-Assistent hinzufügen

Öffnen Sie Ihr Startmenü und klicken Sie auf das zahnradförmige Einstellungssymbol. Klicken Sie anschließend auf Geräte und wählen Sie im linken Bereich Drucker und Scanner aus. Verwenden Sie zuerst den Assistenten "Drucker oder Scanner hinzufügen".

Der Assistent durchsucht Ihr System und Ihr Netzwerk nach eingeschalteten, angeschlossenen Druckern. Wenn Sie Ihren Drucker in der Liste der vom Assistenten gefundenen Geräte sehen, klicken Sie einfach darauf und schließlich auf "Gerät hinzufügen".

Wenn dies nicht funktioniert, überprüfen Sie zunächst alle Kabelverbindungen. Wenn der Drucker direkt an Ihren PC angeschlossen ist, überprüfen Sie das Strom- und Verbindungskabel zwischen dem Gerät und Ihrem PC. Lose Verbindungen führen normalerweise dazu, dass Windows das Gerät nicht finden kann.

Wenn Sie Ihren Drucker nicht in der Liste der erkannten Geräte sehen, klicken Sie auf "Der gewünschte Drucker ist nicht aufgeführt". Wählen Sie als Nächstes "Suchen eines Druckers anhand anderer Optionen". Auf diese Weise können Sie eine von fünf Optionen auswählen.

Ältere Hardware

In vielen Fällen mit älterer Hardware möchten Sie die erste mit der Bezeichnung "Mein Drucker ist etwas älter. Helfen Sie mir, sie zu finden" auswählen. Dies führt einen weiteren Scan durch und kann Ihr Problem endgültig lösen.

Wenn Sie "Drucker nach Namen auswählen" auswählen, müssen Sie den Namen des Computers eingeben, an den ein Netzwerkdrucker angeschlossen ist. Dies kann bei freigegebenen Unternehmensdruckern hilfreich sein, die auf Ihrem PC nicht angezeigt werden.

Beachten Sie, dass jeder Drucker, der in den letzten 10 Jahren hergestellt wurde, automatisch von Windows erkannt werden sollte. Wenn Sie Probleme haben, Ihren Drucker in Ihrem Betriebssystem zu erkennen, liegt möglicherweise ein Kabel- oder Stromproblem vor.

April 16, 2021
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