Datorn kan inte känna igen eller ansluta till en skrivare

Skrivare finns i ett stort antal modeller från ett stort antal tillverkare. Även om de flesta skrivare som köpts de senaste åren skulle fungera utan problem, finns det fall där en äldre skrivare eller en specifik modell inte fungerar korrekt.

Den här artikeln ger dig några idéer du kan prova om du har problem med att upptäcka din skrivare i Windows-inställningarna och ansluta den till din dator.

I det allmänna fallet kan Windows automatiskt plocka upp och installera drivrutiner för en påkopplad, ansluten skrivare. Om det misslyckas bör du först använda menyn "Lägg till skrivare och skannrar" på inställningsskärmen för Windows 10.

Guiden Lägg till enhet

Öppna startmenyn och klicka sedan på ikonen för kugghjulets inställningar. Klicka sedan på Enheter och välj Skrivare och skannrar i den vänstra panelen. Använd guiden "Lägg till en skrivare eller skanner" först.

Guiden kommer att skanna ditt system och ditt nätverk för anslutna skrivare med strömförsörjning. Om du ser din skrivare i listan över enheter som guiden hittar, klicka bara på den och slutligen klicka på "Lägg till enhet".

Om det inte fungerar, kontrollera först alla kabelanslutningar. Om skrivaren är direkt ansluten till din dator, kontrollera dess ström- och anslutningskabel som går mellan enheten och din dator. Lösa anslutningar leder vanligtvis till att Windows inte kan hitta enheten.

Om du inte ser din skrivare i listan över upptäckta enheter klickar du på "Den skrivare som jag vill inte finns med i listan". Välj sedan "Hitta en skrivare efter andra alternativ". Detta gör att du kan välja ett av fem alternativ.

Äldre hårdvara

I många fall med äldre hårdvara vill du välja den första, märkt "Min skrivare är lite äldre. Hjälp mig hitta den". Detta kommer att köra en ny skanning och kan äntligen lösa ditt problem.

Om du väljer "Välj en skrivare efter namn" måste du ange namnet på den dator som en nätverksskrivare är ansluten till. Detta kan hjälpa till med delade företagsskrivare som inte visas på din personliga maskin.

Tänk på att alla skrivare som tillverkats under de senaste tio åren bör upptäckas automatiskt av Windows och om du har problem med att upptäcka din skrivare i ditt operativsystem, är chansen att du har problem med kabel eller ström.