Клиенты банка предупреждены, что приложение Zelle оплата может помочь злоумышленникам украсть деньги

Несколько месяцев назад компания Early Warning Services, LLC., Владелец платежного сервиса Zelle, сказала NBC, что во всех технологиях цифровых платежей существует «потенциал для мошенничества». Люди, которые сделали это заявление, должны знать все об этом, потому что киберпреступники используют и продолжают злоупотреблять этой службой. Однако, прежде чем мы увидим, как нам нужно взглянуть на то, что такое Zelle и как люди его используют.

Zelle - это система оплаты от человека к человеку. По сути, у вас есть учетная запись, связанная с вашим адресом электронной почты или номером телефона. Ваша учетная запись Zelle подключена к вашей банковской учетной записи, и когда вы хотите отправить кому-нибудь деньги, вы просто вводите его номер телефона или адрес электронной почты и нажимаете «Отправить». Получатель может затем снять наличные обратно на свой счет или переслать их другому лицу.

Основная привлекательность Zelle заключается в том, что он интегрирован с рядом банков в США и чрезвычайно прост в настройке. Обычно создание учетной записи Zelle включает в себя вход в систему онлайн-банкинга, нажатие нескольких кнопок и подтверждение того, что у вас есть доступ к номеру телефона или адресу электронной почты. Именно это удобство и используется мошенниками в данный момент.

Мошенники подделывают телефонные номера банков и используют социальную инженерию для кражи денег у невинных людей

Платежный сервис Zelle находится в центре мошенничества, но, что интересно, вам не нужно использовать его (или даже знать об этом), чтобы стать жертвой. Все начинается с телефонного звонка из того, что кажется вашим банком. Тот факт, что вы узнаете номер телефона, имеет решающее значение для следующей части операции.

Вам сообщили, что отдел по борьбе с мошенничеством вашего банка связывается с вами, чтобы сообщить вам о подозрительной активности вашего аккаунта. Человек, с которым вы разговариваете, готов защитить вашу учетную запись, но сначала он должен подтвердить вашу личность. Это означает, что вам необходимо передать некоторую личную информацию по телефону, а в некоторых случаях это включает пароль для вашей системы онлайн-банкинга. После этого фальшивый агент по обслуживанию клиентов попросит вас ввести код, который вы только что получили в виде SMS. После того, как вы отдадите их им, они сообщат вам, что ваша учетная запись защищена, что вам будет выдана новая кредитная карта, и вам не о чем беспокоиться.

Однако вскоре после того, как вы повесите трубку, вы начнете получать странные уведомления. Ваш банк сообщает, что ваше имя пользователя, пароль и PIN-код банковской карты были изменены. Затем вы узнаете, что на ваше имя создана новая учетная запись Zelle и что она отправляет деньги случайным людям. Убедившись, что что-то не так, вы звоните в свой банк, чтобы спросить, что происходит, и, поговорив с реальным представителем службы поддержки клиентов, вы узнаете, что первый телефонный звонок был мошенничеством.

Поскольку платежи Zelle проходят более или менее мгновенно, а преступники могут создавать учетные записи Zelle, используя одноразовые номера телефонов, афера работает довольно хорошо. Это, конечно, не самая простая схема в мире, и, похоже, это детище опытных преступников. На самом деле, значительный объем исследований, необходимых для работы мошенников, может ослабить у некоторых из вас ложное чувство безопасности.

Джо и Джоан Средний являются основными целями

Вы можете подумать, что такая сложная афера будет направлена только на состоятельных людей, которые имеют значительные суммы на своих банковских счетах. Это, однако, похоже, не так. В июне NBC рассказала о нескольких жертвах этой схемы. Жертвы происходили из всех слоев общества, и ущерб в различных случаях варьировался от 190 до 6400 долларов. Ранее на этой неделе KZTV сообщило о недавнем случае, когда один из работников университета из Огайо потерял 1000 долларов из-за мошенничества.

Мошенники преследуют обычных людей, и ясно, что даже хорошо образованные и технически подкованные люди влюбляются в свои уловки, а это значит, что вы должны быть чрезвычайно осторожны. Не доверяйте слепо людям на другом конце телефонной линии, даже если вы узнаете их телефонный номер. Если вы не планируете использовать Zelle в ближайшее время, обратитесь в свой банк, чтобы узнать, что вы можете сделать, чтобы отключить его. И последнее, но не менее важное: всегда помните, что ваш банк (или любой другой поставщик услуг в этом отношении) никогда не должен запрашивать вашу личную информацию по телефону.