Bank Customers Are Warned That the Zelle Payment App Could Help Schemers Steal Money

几个月前，名为Zelle的支付服务的所有者Early Warning Services，LLC。 告诉NBC，所有数字支付技术都存在“欺诈的可能性”。发表声明的人应该了解这一切，因为他们经营的服务已经并且继续被网络犯罪分子滥用。但是，在了解如何之前，我们需要先看一下Zelle是什么以及人们如何使用它。

Zelle是一个人对人的支付系统。基本上，您有一个与您的电子邮件地址或电话号码关联的帐户。您的Zelle帐户已连接到您的银行帐户，每当您想向某人汇款时，您只需输入他们的电话号码或电子邮件，然后单击“发送”。然后，接收者可以将现金提取回他们的帐户或转发给其他人。

Zelle的主要吸引力在于它已与美国多家银行整合，并且非常容易建立。通常，创建Zelle帐户涉及登录到您的网上银行，单击一些按钮，并确认您有权访问您的电话号码或电子邮件地址。这是骗子目前正在滥用的便利。

欺诈者欺骗银行的电话号码，并使用社会工程学从无辜的人那里偷钱

Zelle付款服务是骗局的核心，但有趣的是，您不必为了成为受害者而使用它（甚至不知道它）。整个过程从看似您的银行的电话开始。识别电话号码这一事实对于下一步操作至关重要。

您被告知您银行的欺诈部门正在与您联系，以告知您帐户中存在一些可疑活动。与您交谈的人已准备好保护您的帐户，但他们首先需要确认您的身份。这意味着您需要通过电话移交一些个人信息，并且在某些情况下，其中包括在线银行系统的密码。之后，虚假客户服务代理会要求您提供您刚刚以短信形式收到的代码。将它们交给他们后，他们会告诉您您的帐户现在已经安全，您将获得一张新的信用卡，而您不必担心。

但是，挂断电话后不久，您会开始收到一些奇怪的通知。您的银行告诉您您的用户名，密码和银行卡PIN已更改。然后，您会知道已经以您的名字创建了一个新的Zelle帐户，并且该帐户正在向随机人汇款。深信某些事情不对劲，您打电话给银行询问发生了什么，然后与真正的客户服务代表交谈后，您发现第一个电话是骗局。

由于Zelle付款或多或少是即时进行的，并且犯罪分子可以使用一次性电话号码建立Zelle帐户，因此该骗局效果很好。这当然不是世界上最简单的方案，而且似乎是经验丰富的罪犯的心血结晶。实际上，要使该骗局发挥作用，需要进行大量研究，这可能会使某些人误以为是安全感。

乔和乔安妮（Joanne）是主要目标

您可能会认为，这种复杂的骗局只会针对银行帐户中有大量款项的富人。但是，事实似乎并非如此。六月，美国全国广播公司（NBC）谈到了该计划的几名受害者. 受害者来自各行各业，在不同案件中造成的损失从仅190美元到6,400美元不等。本周早些时候，KZTV 报道了最近的一个案例，该案例显示，来自俄亥俄州的一名大学工人因该骗局损失了1,000美元。

诈骗者追随的是普通人，而且很显然，即使是受过良好教育和精通技术的人也会迷上他们的falling俩，这意味着您应该格外小心。即使您认清了他们的电话号码，也不要盲目相信电话另一端的人。如果您不打算很快使用Zelle，请向您的银行咨询以了解如何禁用它。最后但并非最不重要的一点是，请始终牢记，您的银行（或与此有关的任何其他服务提供商）切勿通过电话要求您提供个人信息。