Bank Customers Are Warned That the Zelle Payment App Could Help Schemers Steal Money

Scammers Abuse Zelle to Steal Money

几个月前,名为Zelle的支付服务的所有者Early Warning Services,LLC。 告诉NBC,所有数字支付技术都存在“欺诈的可能性”。发表声明的人应该了解这一切,因为他们经营的服务已经并且继续被网络犯罪分子滥用。但是,在了解如何之前,我们需要先看一下Zelle是什么以及人们如何使用它。

Zelle是一个人对人的支付系统。基本上,您有一个与您的电子邮件地址或电话号码关联的帐户。您的Zelle帐户已连接到您的银行帐户,每当您想向某人汇款时,您只需输入他们的电话号码或电子邮件,然后单击“发送”。然后,接收者可以将现金提取回他们的帐户或转发给其他人。

Zelle的主要吸引力在于它已与美国多家银行整合,并且非常容易建立。通常,创建Zelle帐户涉及登录到您的网上银行,单击一些按钮,并确认您有权访问您的电话号码或电子邮件地址。这是骗子目前正在滥用的便利。

欺诈者欺骗银行的电话号码,并使用社会工程学从无辜的人那里偷钱

Zelle付款服务是骗局的核心,但有趣的是,您不必为了成为受害者而使用它(甚至不知道它)。整个过程从看似您的银行的电话开始。识别电话号码这一事实对于下一步操作至关重要。

您被告知您银行的欺诈部门正在与您联系,以告知您帐户中存在一些可疑活动。与您交谈的人已准备好保护您的帐户,但他们首先需要确认您的身份。这意味着您需要通过电话移交一些个人信息,并且在某些情况下,其中包括在线银行系统的密码。之后,虚假客户服务代理会要求您提供您刚刚以短信形式收到的代码。将它们交给他们后,他们会告诉您您的帐户现在已经安全,您将获得一张新的信用卡,而您不必担心。

但是,挂断电话后不久,您会开始收到一些奇怪的通知。您的银行告诉您您的用户名,密码和银行卡PIN已更改。然后,您会知道已经以您的名字创建了一个新的Zelle帐户,并且该帐户正在向随机人汇款。深信某些事情不对劲,您打电话给银行询问发生了什么,然后与真正的客户服务代表交谈后,您发现第一个电话是骗局。

由于Zelle付款或多或少是即时进行的,并且犯罪分子可以使用一次性电话号码建立Zelle帐户,因此该骗局效果很好。这当然不是世界上最简单的方案,而且似乎是经验丰富的罪犯的心血结晶。实际上,要使该骗局发挥作用,需要进行大量研究,这可能会使某些人误以为是安全感。

乔和乔安妮(Joanne)是主要目标

您可能会认为,这种复杂的骗局只会针对银行帐户中有大量款项的富人。但是,事实似乎并非如此。六月,美国全国广播公司(NBC)谈到了该计划的几名受害者. 受害者来自各行各业,在不同案件中造成的损失从仅190美元到6,400美元不等。本周早些时候,KZTV 报道了最近的一个案例,该案例显示,来自俄亥俄州的一名大学工人因该骗局损失了1,000美元。

诈骗者追随的是普通人,而且很显然,即使是受过良好教育和精通技术的人也会迷上他们的falling俩,这意味着您应该格外小心。即使您认清了他们的电话号码,也不要盲目相信电话另一端的人。如果您不打算很快使用Zelle,请向您的银行咨询以了解如何禁用它。最后但并非最不重要的一点是,请始终牢记,您的银行(或与此有关的任何其他服务提供商)切勿通过电话要求您提供个人信息。

November 1, 2019

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