Bank Customers Are Warned That the Zelle Payment App Could Help Schemers Steal Money

幾個月前，名為Zelle的支付服務的所有者Early Warning Services，LLC。 告訴NBC，所有數字支付技術都存在“欺詐的可能性”。發表聲明的人應該了解這一切，因為他們經營的服務已經並且繼續被網絡犯罪分子濫用。但是，在了解如何之前，我們需要先看一下Zelle是什麼以及人們如何使用它。

Zelle是一個人對人的支付系統。基本上，您有一個與您的電子郵件地址或電話號碼關聯的帳戶。您的Zelle帳戶已連接到您的銀行帳戶，每當您想向某人匯款時，只需輸入他們的電話號碼或電子郵件，然後單擊“發送”即可。然後，接收者可以將現金提取回他們的帳戶或轉發給其他人。

Zelle的主要吸引力在於它已與美國多家銀行整合，並且非常容易建立。通常，創建Zelle帳戶涉及登錄到您的網上銀行，單擊一些按鈕，並確認您有權訪問您的電話號碼或電子郵件地址。這是騙子目前正在濫用的便利。

欺詐者欺騙銀行的電話號碼，並使用社會工程學從無辜的人那裡偷錢

Zelle付款服務是騙局的核心，但有趣的是，您不必為了成為受害者而使用它（甚至不知道它）。整個過程從看似您的銀行的電話開始。識別電話號碼這一事實對於下一步操作至關重要。

您被告知您銀行的欺詐部門正在與您聯繫，以告知您帳戶中存在一些可疑活動。與您交談的人已準備好保護您的帳戶，但他們首先需要確認您的身份。這意味著您需要通過電話移交一些個人信息，並且在某些情況下，其中包括在線銀行系統的密碼。之後，虛假客戶服務代理會要求您提供您剛剛以短信形式收到的代碼。將它們交給他們後，他們會告訴您您的帳戶現在已經安全，您將獲得一張新的信用卡，並且您不必擔心。

但是，掛斷電話後不久，您會開始收到一些奇怪的通知。您的銀行告訴您您的用戶名，密碼和銀行卡PIN已更改。然後，您會知道已經以您的名字創建了一個新的Zelle帳戶，並且該帳戶正在向隨機的人匯款。深信某事不對勁，您打電話給銀行詢問發生了什麼，然後與真正的客戶服務代表交談後，您發現第一個電話是騙局。

由於Zelle付款或多或少會即時進行，並且犯罪分子可以使用一次性電話號碼建立Zelle帳戶，因此該騙局效果很好。這當然不是世界上最簡單的方案，而且似乎是經驗豐富的罪犯的心血結晶。實際上，要使該騙局發揮作用，需要進行大量研究，這可能會使某些人誤以為是安全感。

喬和瓊安

您可能會認為，這種複雜的騙局只會針對銀行帳戶中有大量款項的富人。但是，事實似乎並非如此。六月，美國全國廣播公司（NBC）談到了該計劃的幾名受害者. 受害者來自各行各業，在不同案件中造成的損失從僅190美元到6,400美元不等。本週早些時候，KZTV 報導了最近的一個案例，該案例顯示，來自俄亥俄州的一名大學工人因該騙局損失了1,000美元。

詐騙者追隨的是普通人，而且很顯然，即使是受過良好教育和精通技術的人也會迷上他們的falling倆，這意味著您應該格外小心。即使您認清了他們的電話號碼，也不要盲目相信電話另一端的人。如果您不打算很快使用Zelle，請向您的銀行諮詢以了解如何禁用它。最後但並非最不重要的一點是，請始終牢記，您的銀行（或與此有關的任何其他服務提供商）切勿通過電話要求您提供個人信息。