Bankkunder advares om, at Zelle-betalingsappen kan hjælpe schemere med at stjæle penge

For et par måneder siden fortalte Early Warning Services, LLC., Ejeren af en betalingstjeneste kaldet Zelle, til NBC, at der er 'potentiale for svig' i alle digitale betalingsteknologier. De mennesker, der afgav denne erklæring, skulle vide alt om dette, fordi den service, de driver, har været og fortsat bliver misbrugt af cyberkriminelle. Inden vi ser, hvordan vi imidlertid skal se på, hvad Zelle er, og hvordan folk bruger det.

Zelle er et person-til-person betalingssystem. Grundlæggende har du en konto, der er knyttet til enten din e-mail-adresse eller dit telefonnummer. Din Zelle-konto er forbundet til din bankkonto, og når du vil sende nogen nogle penge, skal du blot indtaste deres telefonnummer eller e-mail og klikke på "Send". Modtageren kan derefter trække kontanter tilbage til deres konto eller videresende dem til en anden person.

Zelles vigtigste appel stammer fra det faktum, at det er integreret med et antal banker i USA og er ekstremt let at oprette. Oprettelse af en Zelle-konto involverer normalt at logge ind på din online bank, klikke på et par knapper og bekræfte, at du har adgang til dit telefonnummer eller din e-mail-adresse. Denne meget bekvemmelighed misbruger svindlerne i øjeblikket.

Svindlere forfalsker bankernes telefonnumre og bruger social engineering til at stjæle penge fra uskyldige mennesker

Zelle-betalingstjenesten er kernen i fidus, men interessant nok behøver du ikke bruge den (eller endda vide om det) for at blive et offer. Det hele starter med et telefonopkald fra det, der ser ud til at være din bank. Det faktum, at du genkender telefonnummeret, er afgørende for den næste del af operationen.

Du får at vide, at din banks svigafdeling kommer i kontakt for at fortælle dig, at der er nogle mistænkelige aktiviteter omkring din konto. Den person, der taler til dig, er klar til at sikre din konto, men de skal først bekræfte din identitet. Dette betyder, at du skal udlevere nogle personlige oplysninger over telefonen, og i nogle tilfælde inkluderer dette adgangskoden til dit online banksystem. Derefter beder den falske kundeserviceagent dig om en kode, som du lige har modtaget som en SMS. Når du har givet dem det, fortæller de dig, at din konto nu er sikret, at du får et nyt kreditkort, og at du ikke har noget at bekymre dig om.

Kort efter, at du lægger på, begynder du dog at modtage nogle mærkelige underretninger. Din bank fortæller dig, at dit brugernavn, adgangskode og PIN-kode for bankkort er ændret. Derefter gøres du opmærksom på, at der er oprettet en ny Zelle-konto til dit navn, og at den sender penge til tilfældige mennesker. Overbevist om, at noget ikke stemmer, ringer du til din bank for at spørge, hvad der foregår, og når du har talt med en reel kundeservicerepræsentant, lærer du, at det første telefonopkald var et fidus.

Fordi Zelle-betalinger gennemgår mere eller mindre øjeblikkeligt, og fordi kriminelle kan oprette Zelle-konti ved hjælp af engangs-telefonnumre, fungerer svindlen temmelig godt. Det er bestemt ikke den enkleste ordning i verden, og det ser ud til at være hjernebarnet til erfarne kriminelle. Faktisk kan den betydelige mængde forskning, der kræves for at fidus skal arbejde, lette nogle af jer til en falsk følelse af sikkerhed.

Joe og Joanne Average er de vigtigste mål

Du kan måske tro, at en sofistikeret fidus som denne kun vil være rettet mod velhavende mennesker, der har betydelige beløb på deres bankkonti. Dette ser imidlertid ikke ud til at være tilfældet. I juni talte NBC om flere ofre for denne ordning. Ofrene kom fra alle samfundslag, og skaden i de forskellige sager varierede fra kun $ 190 hele vejen til $ 6.400. Tidligere denne uge rapporterede KZTV om en nyere forekomst, hvor en universitetsmedarbejder fra Ohio mister 1.000 dollars til fidus.

Svindlerne er efter almindelige mennesker, og det er tydeligt, at selv veluddannede og teknisk kyndige personer falder for deres tricks, hvilket betyder, at du skal være ekstremt forsigtig. Stol ikke blindt på folk i den anden ende af en telefonlinje, selvom du genkender deres telefonnummer. Hvis du ikke planlægger at bruge Zelle nogen tid snart, skal du tjekke med din bank for at se, hvad du kan gøre for at deaktivere det. Sidst, men ikke mindst, skal du altid huske, at din bank (eller enhver anden tjenesteudbyder for den sags skyld) aldrig skal bede dig om dine personlige oplysninger over telefonen.