I clienti bancari sono avvisati che l'app di pagamento Zelle potrebbe aiutare gli sviluppatori a rubare denaro

Alcuni mesi fa, Early Warning Services, LLC., Il proprietario di un servizio di pagamento chiamato Zelle, ha dichiarato a NBC che esiste un "potenziale di frode" in tutte le tecnologie di pagamento digitale. Le persone che hanno fatto questa affermazione dovrebbero sapere tutto su questo perché il servizio che operano è stato e continua ad essere abusato dai criminali informatici. Prima di vedere come, tuttavia, dobbiamo dare un'occhiata a cosa è Zelle e come la gente lo usa.

Zelle è un sistema di pagamento da persona a persona. Fondamentalmente, hai un account associato al tuo indirizzo e-mail o al tuo numero di telefono. Il tuo account Zelle è collegato al tuo conto bancario e ogni volta che vuoi inviare denaro a qualcuno, inserisci semplicemente il loro numero di telefono o e-mail e fai clic su "Invia". Il destinatario può quindi ritirare il denaro sul proprio conto o inoltrarlo a un'altra persona.

L'appello principale di Zelle deriva dal fatto che è integrato con un numero di banche negli Stati Uniti ed è estremamente facile da configurare. Di solito, la creazione di un account Zelle comporta l'accesso al tuo banking online, facendo clic su alcuni pulsanti e confermando che hai accesso al tuo numero di telefono o indirizzo e-mail. Questa comodità è ciò che i truffatori stanno abusando al momento.

I truffatori falsificano i numeri di telefono delle banche e usano l'ingegneria sociale per rubare denaro a persone innocenti

Il servizio di pagamento Zelle è al centro della truffa, ma abbastanza interessante, non è necessario utilizzarlo (o addirittura saperlo) per essere una vittima. Il tutto inizia con una telefonata da quella che sembra essere la tua banca. Il fatto di riconoscere il numero di telefono è cruciale per la parte successiva dell'operazione.

Ti è stato detto che il dipartimento delle frodi della tua banca si sta mettendo in contatto per farti sapere che c'è qualche attività sospetta sul tuo conto. La persona che ti parla è pronta a proteggere il tuo account, ma devono prima confermare la tua identità. Ciò significa che è necessario consegnare al telefono alcune informazioni personali e, in alcuni casi, ciò include la password per il proprio sistema bancario online. Successivamente, l'agente del servizio clienti fasullo ti chiede un codice che hai appena ricevuto come SMS. Dopo averlo dato a loro, ti dicono che il tuo account è ora protetto, che ti verrà emessa una nuova carta di credito e che non hai nulla di cui preoccuparti.

Poco dopo aver riattaccato, tuttavia, inizi a ricevere alcune strane notifiche. La tua banca ti informa che il tuo nome utente, password e PIN della carta bancaria sono stati modificati. Quindi, sei consapevole che è stato creato un nuovo account Zelle a tuo nome e che sta inviando denaro a persone a caso. Convinto che qualcosa non va, chiami la tua banca per chiedere cosa sta succedendo e dopo aver parlato con un vero rappresentante del servizio clienti, scopri che la prima telefonata è stata una truffa.

Poiché i pagamenti Zelle passano più o meno istantaneamente e poiché i criminali possono configurare account Zelle utilizzando numeri di telefono usa e getta, la truffa funziona abbastanza bene. Non è certamente lo schema più semplice al mondo e sembra essere il frutto di criminali esperti. In effetti, la notevole quantità di ricerche necessarie per far funzionare la truffa potrebbe alleviare alcuni di voi in un falso senso di sicurezza.

Joe e Joanne Average sono gli obiettivi principali

Potresti pensare che una truffa sofisticata come questa sarà rivolta solo alle persone facoltose che hanno somme significative nei loro conti bancari. Questo, tuttavia, non sembra essere il caso. A giugno, la NBC ha parlato di diverse vittime di questo schema. Le vittime provenivano da ogni ceto sociale e il danno nei vari casi variava da soli $ 190 a $ 6.400. All'inizio di questa settimana, KZTV ha riferito di un caso più recente che ha visto un impiegato universitario dell'Ohio perdere $ 1.000 per la truffa.

I truffatori sono alla ricerca di persone normali ed è chiaro che anche gli individui ben istruiti e esperti di tecnologia si stanno innamorando dei loro trucchi, il che significa che dovresti essere estremamente attento. Non fidarti ciecamente delle persone all'altra estremità di una linea telefonica, anche se riconosci il loro numero di telefono. Se non prevedi di utilizzare Zelle presto, consulta la tua banca per vedere cosa puoi fare per disabilitarlo. Infine, ma non meno importante, tieni sempre presente che la tua banca (o qualsiasi altro fornitore di servizi) non dovrebbe mai chiederti le tue informazioni personali al telefono.