Klienci banku są ostrzegani, że aplikacja płatnicza Zelle może pomóc oszustom w kradzieży pieniędzy

Kilka miesięcy temu, Early Warning Services, LLC., Właściciel usługi płatniczej o nazwie Zelle, powiedział NBC, że we wszystkich technologiach płatności cyfrowych istnieje „możliwość oszustwa”. Ludzie, którzy złożyli to oświadczenie, powinni wiedzieć o tym wszystko, ponieważ obsługiwana przez nich usługa była i jest nadal wykorzystywana przez cyberprzestępców. Zanim jednak zobaczymy, jak musimy spojrzeć na to, czym jest Zelle i jak ludzie ją używają.

Zelle to system płatności person-to-person. Zasadniczo masz konto powiązane z adresem e-mail lub numerem telefonu. Twoje konto Zelle jest połączone z kontem bankowym i za każdym razem, gdy chcesz wysłać komuś pieniądze, wystarczy wpisać jego numer telefonu lub adres e-mail i kliknąć „Wyślij”. Odbiorca może następnie wypłacić gotówkę z powrotem na swoje konto lub przekazać innej osobie.

Główny urok Zelle wynika z faktu, że jest on zintegrowany z wieloma bankami w USA i jest niezwykle łatwy w konfiguracji. Zwykle utworzenie konta Zelle wymaga zalogowania się do bankowości internetowej, kliknięcia kilku przycisków i potwierdzenia, że masz dostęp do swojego numeru telefonu lub adresu e-mail. Ta właśnie wygoda jest obecnie wykorzystywana przez oszustów.

Oszuści fałszują numery telefonów banków i wykorzystują socjotechnikę do kradzieży pieniędzy od niewinnych ludzi

Usługa płatnicza Zelle jest w centrum oszustwa, ale co ciekawe, nie musisz jej używać (ani nawet o niej wiedzieć), aby być ofiarą. Wszystko zaczyna się od rozmowy telefonicznej z tego, co wydaje się być twoim bankiem. Rozpoznanie numeru telefonu ma kluczowe znaczenie dla następnej części operacji.

Mówi się, że dział oszustw Twojego banku kontaktuje się z Tobą, aby poinformować Cię, że na Twoim koncie występuje podejrzana aktywność. Osoba rozmawiająca z tobą jest gotowa zabezpieczyć twoje konto, ale najpierw musi potwierdzić twoją tożsamość. Oznacza to, że musisz przekazać pewne dane osobowe przez telefon, aw niektórych przypadkach obejmuje to hasło do systemu bankowości internetowej. Następnie fałszywy agent obsługi klienta poprosi o kod, który właśnie otrzymałeś jako SMS. Po ich przekazaniu, powiedzą ci, że twoje konto jest teraz zabezpieczone, że otrzymasz nową kartę kredytową i nie masz się czym martwić.

Jednak wkrótce po rozłączeniu się zaczynasz otrzymywać dziwne powiadomienia. Twój bank informuje, że nazwa użytkownika, hasło i PIN karty bankowej zostały zmienione. Następnie uświadamiasz sobie, że na Twoje nazwisko zostało utworzone nowe konto Zelle i że wysyła on pieniądze losowym osobom. Przekonani, że coś jest nie tak, zadzwoń do swojego banku, aby zapytać, co się dzieje, a po rozmowie z prawdziwym przedstawicielem działu obsługi klienta dowiesz się, że pierwsze połączenie było oszustwem.

Ponieważ płatności Zelle przechodzą mniej więcej natychmiastowo, a przestępcy mogą skonfigurować konta Zelle przy użyciu jednorazowych numerów telefonów, oszustwo działa całkiem dobrze. Z pewnością nie jest to najprostszy schemat na świecie i wydaje się być pomysłem doświadczonych przestępców. W rzeczywistości znaczna ilość badań wymaganych do działania oszustwa może uspokoić niektórych z was do fałszywego poczucia bezpieczeństwa.

Joe i Joanne Average są głównymi celami

Możesz pomyśleć, że wyrafinowane oszustwo, takie jak ten, będzie skierowane tylko do bogatych ludzi, którzy mają znaczne kwoty na swoich rachunkach bankowych. Wydaje się jednak, że tak nie jest. W czerwcu NBC rozmawiało o kilku ofiarach tego programu. Ofiary pochodziły z różnych środowisk, a szkody w różnych przypadkach wahały się od zaledwie 190 USD aż do 6400 USD. Na początku tego tygodnia KZTV doniosło o najnowszym przypadku, w którym pracownik uniwersytetu z Ohio stracił 1000 USD na oszustwo.

Oszuści szukają zwykłych ludzi i jasne jest, że nawet dobrze wykształcone i znające się na rzeczy osoby zakochują się w swoich sztuczkach, co oznacza, że powinieneś być bardzo ostrożny. Nie ufaj ślepo osobom po drugiej stronie linii telefonicznej, nawet jeśli rozpoznasz ich numer telefonu. Jeśli nie planujesz używać Zelle w najbliższym czasie, skontaktuj się ze swoim bankiem, aby dowiedzieć się, co możesz zrobić, aby go wyłączyć. Na koniec należy zawsze pamiętać, że Twój bank (lub inny usługodawca w tym zakresie) nigdy nie powinien prosić Cię o dane osobowe przez telefon.