Image Scanner Black Scan Problem
Bildeskannere kan ha en god andel av utgavene, akkurat som alle eksterne datamaskiner. Et av de vanligste problemene med skanneenheter er det skannede bildet som kommer helt svart, i stedet for å replikere originalen.
Hvis du støter på problemer med svart skanning med skanneren, vil denne artikkelen gi deg en kort guide og et par ideer du kan prøve å løse problemet, uavhengig av enhetens merke eller produsent.
-
Installer skannerdriveren på nytt
Det første du bør prøve er å installere skannerdriveren på nytt. Mange tilsynelatende tilfeldige problemer stammer fra driverproblemer og korrupte eller defekte driverinstallasjoner.
For å installere skannerdriveren på nytt, høyreklikker du startmenyknappen og velger "Enhetsbehandling". I kategorien Enhetsbehandling finner du kategorien "Imaging devices". Utvid kategorien, høyreklikk skannernavnet i listen og velg "Avinstaller". Dette fjerner driveren fullstendig.
På dette trinnet anbefales det å starte PCen på nytt. Når systemet starter opp, kan Windows prøve å installere generiske skannerdrivere. Du bør imidlertid enten skaffe programvare-CD-en som fulgte med skanneren, eller gå til produsentens nettsted og laste ned den nyeste driverinstallasjonspakken for ditt respektive operativsystem.
Kjør driverinstallasjonspakken og følg instruksjonene på skjermen til driverinstallasjonen er fullført. Du må kanskje starte systemet på nytt på dette tidspunktet, avhengig av operativsystemversjonen og skanneren.
Hvis dette ikke løser problemet, bør du vurdere neste trinn.
-
Installer produsentens applikasjon som fulgte med skanneren
Nesten alle skannere har en ledsagerapplikasjon for å administrere skannerens arbeid og for å finjustere visse innstillinger. Nok en gang må du enten finne CD-en som fulgte med skanneren, eller enda bedre, laste ned den nyeste versjonen av skannerledsagerapplikasjonen fra produsentens nettsted.
Hvis du allerede har applikasjonen installert, men har problemer, må du avinstallere appen først, og deretter kjøre installasjonsprogrammet og utføre en ren installasjon.
Hvis applikasjonen tilbyr en tilbakestilling av innstillinger som vil tilbakestille alt til standardinnstillinger, bruk det også, da det kan hjelpe med problemet med svart skanning.
Hvis begge metodene mislykkes, og du gjør alt riktig når du starter en skanning i programvaren du velger, kan det være et maskinvareproblem med skanneren. Vurder å ta den til service og få den sjekket av en kvalifisert tekniker, helst en som fungerer som offisiell støtte for produsenten.
