Bildscanner Schwarz Scan Problem
Bildscanner können wie jedes Computerperipheriegerät eine Reihe von Problemen haben. Eines der häufigsten Probleme bei Scangeräten ist, dass das gescannte Bild vollständig schwarz ausgegeben wird, anstatt das Original zu replizieren.
Wenn bei Ihrem Scanner Probleme mit dem schwarzen Scan auftreten, finden Sie in diesem Artikel eine kurze Anleitung und einige Ideen, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu beheben, unabhängig von der Marke oder dem Hersteller Ihres Geräts.
-
Installieren Sie den Scannertreiber neu
Das erste, was Sie versuchen sollten, ist die Neuinstallation des Scannertreibers. Viele scheinbar zufällige Probleme sind auf Treiberprobleme und beschädigte oder fehlerhafte Treiberinstallationen zurückzuführen.
Um den Treiber Ihres Scanners neu zu installieren, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche im Startmenü und wählen Sie "Geräte-Manager". Suchen Sie im Geräte-Manager-Fenster die Kategorie "Imaging-Geräte". Erweitern Sie die Kategorie, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen Ihres Scanners in der Liste und wählen Sie "Deinstallieren". Dadurch wird der Treiber vollständig entfernt.
In diesem Schritt ist es ratsam, den PC neu zu starten. Wenn Ihr System hochfährt, versucht Windows möglicherweise, generische Scannertreiber zu installieren. Sie sollten jedoch entweder Ihre mit dem Scanner gelieferte Software-CD erhalten oder die Website des Herstellers besuchen und das aktuellste Treiberinstallationspaket für Ihr jeweiliges Betriebssystem herunterladen.
Führen Sie das Treiberinstallationspaket aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, bis die Treiberinstallation abgeschlossen ist. Abhängig von Ihrer Betriebssystemversion und Ihrem Scanner müssen Sie Ihr System zu diesem Zeitpunkt möglicherweise erneut neu starten.
Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, ziehen Sie den nächsten Schritt in Betracht.
-
Installieren Sie die mit dem Scanner gelieferte Anwendung des Herstellers neu
Fast alle Scanner verfügen über eine Begleitanwendung zur Verwaltung der Arbeit des Scanners und zur Feinabstimmung bestimmter Einstellungen. Erneut müssen Sie entweder die mit Ihrem Scanner gelieferte CD finden oder noch besser die neueste Version der Scanner-Begleitanwendung von der Website des Herstellers herunterladen.
Wenn Sie die Anwendung bereits installiert haben, aber Probleme auftreten, deinstallieren Sie zuerst die App, führen Sie dann das Installationsprogramm aus und führen Sie eine Neuinstallation durch.
Wenn die Anwendung ein Zurücksetzen der Einstellungen bietet, mit dem alles auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt wird, verwenden Sie dies ebenfalls, da dies möglicherweise bei Problemen mit dem schwarzen Scan hilfreich ist.
Wenn beide Methoden fehlschlagen und Sie beim Starten eines Scans in der Software Ihrer Wahl alles richtig machen, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem mit Ihrem Scanner vor. Nehmen Sie es in Betrieb und lassen Sie es von einem qualifizierten Techniker überprüfen, vorzugsweise einem, der als offizieller Support für den Hersteller fungiert.
