Képolvasó fekete szkennelési probléma

A képszkennerek meglehetősen megoszthatják a problémákat, akárcsak minden számítógépes periféria. A beolvasó eszközök egyik gyakori problémája, hogy a beolvasott kép teljesen fekete színű, ahelyett, hogy lemásolná az eredetit.

Ha fekete szkennelési problémákkal szembesül a szkenner, ez a cikk rövid útmutatót és néhány ötletet kínál, amelyekkel megpróbálhatja kijavítani a problémát, függetlenül az eszköz márkájától vagy gyártójától.

1. Telepítse újra a szkenner illesztőprogramját

Az első dolog, amit meg kell próbálnia, a szkenner illesztőprogramjának újratelepítése. Sok látszólag véletlenszerű probléma az illesztőprogram problémáiból és a sérült vagy hibás illesztőprogram-telepítésekből fakad.

A szkenner illesztőprogramjának újratelepítéséhez kattintson a jobb gombbal a Start menü gombra, és válassza az "Eszközkezelő" lehetőséget. Az eszközkezelő ablakban keresse meg a "Képalkotó eszközök" nevű kategóriát. Bontsa ki a kategóriát, kattintson a jobb gombbal a szkenner nevére a listában, és válassza az "Eltávolítás" lehetőséget. Ez teljesen eltávolítja az illesztőprogramot.

Ebben a lépésben célszerű újraindítani a számítógépet. Amikor a rendszer elindul, a Windows megpróbálhat általános szkenner-illesztőprogramokat telepíteni. Vagy beszereznie kell a szkennerhez kapott szoftver CD-t, vagy fel kell látogatnia a gyártó webhelyére, és le kell töltenie az adott operációs rendszer legújabb illesztőprogram-telepítő csomagját.

Futtassa az illesztőprogram telepítő csomagját, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, amíg az illesztőprogram telepítése befejeződik. Lehet, hogy ezen a ponton még egyszer újra kell indítania a rendszert, az operációs rendszer verziójától és a szkennertől függően.

Ha ez nem oldja meg a problémát, fontolja meg a következő lépést.

2. Telepítse újra a szkennerhez mellékelt gyártó alkalmazást

Szinte az összes szkenner rendelkezik társalkalmazással a szkenner munkájának kezeléséhez és bizonyos beállítások finomhangolásához. Ismét meg kell találnia a szkennerhez kapott CD-t, vagy még jobb, töltse le a szkenner kísérő alkalmazás legújabb verzióját a gyártó webhelyéről.

Ha már telepítette az alkalmazást, de problémákat tapasztal, először távolítsa el az alkalmazást, majd futtassa a telepítőt, és végezzen tiszta telepítést.

Ha az alkalmazás olyan beállításokat állít vissza, amelyek visszaállítanak mindent az alapértelmezettekre, használja ezt is, mivel ez segíthet a fekete beolvasás problémájában.

Ha mindkét módszer meghiúsul, és mindent megfelelően csinál, amikor beindítja a vizsgálatot a kiválasztott szoftverrel, előfordulhat, hogy hardverprobléma van a szkennerrel. Fontolja meg a szervizbe vételét és egy szakképzett, lehetőleg a gyártó hivatalos támogatását végző szakember ellenőrzése.