ピアツーピアモバイル決済アプリユーザーのためのセキュリティのヒント

最近、CashAppプラットフォームの悪用を中心に組織された詐欺が急増しています。多くの人が、偽のサポートエージェントに連絡したり、連絡を受けたりして、最終的にアカウントからお金を盗まれたと報告しました。

ABC13は最近、偽のCash Appサポート担当者に連絡した後、多くの人が詐欺に遭ったと報告しました。サポート詐欺は目新しいものではなく、同様のスキームが長い間存在しており、さまざまな支払いプラットフォームのサポートチームを偽装しています。

ABC13の話の犠牲者のうちの2人、タミカ・ワドルさんと彼女の神の妹は、CashAppに属していないカスタマーサービス番号に電話をかけました。彼らはその数を「オンライン」で見つけたと言った。彼らがラインの反対側の詐欺師に夢中になると、彼らは問題の解決に役立つと思われる追加のアプリケーションをインストールするようになりました。明らかに、これらのアプリは、詐欺を実行している悪意のある人物を支援する単なる追加のマルウェアでした。

Cash Appは当初、Waddle氏のアカウントで行われた不正な支払いを返金しましたが、その後、反対することを決定しました。ワドルさんが彼女の主張に固執した後、事件は現在開かれており、活発な調査が行われています。

同様の詐欺はどこにでも見られ、他の点では安全で合法的なさまざまなアプリのユーザーに影響を与える可能性があります。モバイル決済アプリケーションを使用する際のリスクを最小限に抑えるのに役立つ、従うべきいくつかのルールがあります。

1. サポートコールを実行するためにAlexaやSiriに依存しないでください。詐欺師は、検索エンジンを悪用する方法を見つけることが多く、偽のリストにお金を払って、ボットが使用する結果のリストの上位に表示されることさえあります。電話サポートに電話する場合は、手動でサポート番号を検索し、番号が記載されているWebページを再確認して、連絡する必要のある組織に属していることを確認することをお勧めします。
2. ピアツーピア決済アプリケーションを資金源にリンクするときは、銀行口座ではなくクレジットカードを使用してください。通常、クレジットカードには、銀行口座に直接リンクした場合に欠落しているいくつかの追加の保護レイヤーがあります。
3. スマートフォンをパスワードで保護し、使用するアプリで実行される支払いにパスワード認証手順を追加してください。
4. アプリケーション内に含まれているサポートオプションを使用してみてください。たとえば、RevolutやCash Appなどのアプリには、実際には専任の電話サポート担当者がいません。アプリ自体の内部で実行される自動メッセージまたはサポートに依存しています。
5. 適切な人に送金していることを常に再確認してください。