Biztonsági tippek a Peer-to-Peer mobil fizetési alkalmazás felhasználói számára

A közelmúltban megnőtt a csalás a Cash App platform visszaélése körül. Számos ember arról számolt be, hogy hamis támogatási ügynökök léptek kapcsolatba velük, vagy akikkel végül felvettek pénzt a számlájukról.

Az ABC13 nemrégiben arról számolt be, hogy számos embert átvertek, miután felvették a kapcsolatot a hamis Cash App támogatási képviselőivel. A támogatási csalások nem új keletűek, a hasonló rendszerek már régóta léteznek, és a különböző fizetési platformok támogató csoportjait csalják.

Az ABC13 történetének két áldozata, Tamika Waddle asszony és isten nővére egy ügyfélszolgálati számot hívtak, amely nem a Cash App-hez tartozott. Azt mondták, hogy "online" találták a számot. Miután a vonal másik végén elkapta a csaló, további alkalmazásokat telepítettek, amelyek állítólag segítenek nekik megoldani a problémát. Nyilvánvaló, hogy ezek az alkalmazások egyszerűen extra rosszindulatú programok voltak, amelyek segítették az átverést futtató rossz szereplőket.

A Cash App eredetileg visszatérítette az Ms. Waddle számláján végrehajtott jogosulatlan befizetéseket, de aztán ellene döntött. Miután Ms. Waddle kitartott követelésében, az ügy jelenleg nyitott és aktív nyomozás alatt áll.

Hasonló csalások mindenhol megtalálhatók, és az egyébként biztonságos és legális alkalmazások széles skáláját érinthetik. Számos olyan szabályt kell betartani, amelyek segítenek minimalizálni a kockázatot a mobil fizetési alkalmazások használatakor.

1. Soha ne támaszkodjon az Alexára vagy a Sirire a támogatási hívások kezdeményezéséhez. A csalók gyakran találnak módot a keresőmotorokkal való visszaélésre, és még azért is fizetnek, hogy hamis listájuk felkerüljön a botok által használt találatok listájára. A legjobb, ha manuálisan keres egy támogatási számot, ha telefonos ügyfélszolgálatot szeretne hívni, és ellenőrizze még egyszer azt a weboldalt, amelyen a szám szerepel, és győződjön meg arról, hogy az a szervezet tartozik-e, amelyhez kapcsolatba kell lépnie.
2. Ha társ-fizetési alkalmazásokat társít pénzforráshoz, használjon hitelkártyát és ne bankszámlát. Hitelkártyája általában több további védelmi réteget kínál, amelyek hiányoznak, ha közvetlenül kapcsolódik a bankszámlájához.
3. Győződjön meg arról, hogy jelszóval védi-e a telefont, és adjon hozzá egy jelszó-hitelesítési lépést a használt alkalmazásokban végrehajtott fizetésekhez.
4. Próbálja meg használni az alkalmazásban található támogatási lehetőségeket. Például az olyan alkalmazásoknak, mint a Revolut és a Cash App, valójában nincsenek külön telefonos támogatási képviselőik - automatizált üzenetekre vagy az alkalmazáson belül végrehajtott támogatásra támaszkodnak.
5. Mindig ellenőrizze, hogy a megfelelő személynek küld pénzt.