Kronos 仍在與勒索軟件的後果作鬥爭

薪資管理軟件公司 Kronos 仍在努力應對 2021 年末針對該公司的勒索軟件攻擊的後果。

Kronos 是一家開發流行且廣泛使用的人力資源和工資管理產品的軟件公司。對 Kronos 的首次攻擊發生在 2021 年 12 月中旬。這次攻擊影響了 Kronos 向客戶提供服務的能力，公司開始著手努力立即糾正這種情況。然而，事情並沒有像預期的那樣順利，勒索軟件造成的損害甚至在 2022 年 1 月下旬仍在修復中。

意外延誤

在 Kronos 預計將在幾天內修復攻擊造成的損失後，該公司迅速將這一預測延長至“幾週”。這似乎也是一個大膽的估計，因為該公司仍在努力完全恢復正常的客戶服務。

由於大量大客戶使用 Kronos 的系統和服務，勒索軟件造成的破壞影響了數百萬員工，其中一些人擔心及時支付他們的月薪。勒索軟件攻擊影響了各行各業的人，從醫院工作人員到送貨服務人員，再到美國的公共服務人員。

不滿客戶要求採取法律行動

該公司後來受到受服務中斷影響的各方尋求賠償的法律訴訟的打擊。其中一起訴訟是紐約運輸工人的集體訴訟，他們聲稱該市的交通當局由於工資系統問題而未能支付應有的加班費。

除了這起訴訟外，包括百事可樂和特斯拉在內的其他大公司的員工也因在 Kronos 服務中斷期間被支付的金額不准確而提起訴訟。

該公司可能會面臨額外的麻煩，因為西弗吉尼亞州的 37,000 名政府僱員必須手動輸入他們 1 月份的工資。該州的審計員表示，還將針對該事件提起針對 Kronos 的訴訟。 Kronos 的情況和造成的損害表明，成功的勒索軟件攻擊的破壞性和持久性是多麼的巨大。毫無疑問，該公司正在盡最大努力糾正這種情況，但儘管做出了這些努力，但仍需要相當長的時間才能使所有系統恢復正常工作。