Kronos 仍在与勒索软件的后果作斗争

薪资管理软件公司 Kronos 仍在努力应对 2021 年末针对该公司的勒索软件攻击的后果。

Kronos 是一家开发流行且广泛使用的人力资源和工资管理产品的软件公司。对 Kronos 的首次攻击发生在 2021 年 12 月中旬。这次攻击影响了 Kronos 向客户提供服务的能力，公司开始着手努力立即纠正这种情况。然而，事情并没有像预期的那样顺利，勒索软件造成的损害甚至在 2022 年 1 月下旬仍在修复中。

意外延误

在 Kronos 预计将在几天内修复攻击造成的损失后，该公司迅速将这一预测延长至“数周”。这似乎也是一个大胆的估计，因为该公司仍在努力完全恢复正常的客户服务。

由于大量大客户使用 Kronos 的系统和服务，勒索软件造成的破坏影响了数百万员工，其中一些人担心及时支付他们的月薪。勒索软件攻击影响了各行各业的人，从医院工作人员到送货服务人员，再到美国的公共服务人员。

不满客户要求采取法律行动

该公司后来受到受服务中断影响的各方寻求赔偿的法律诉讼的打击。其中一起诉讼是纽约运输工人的集体诉讼，他们声称该市的交通当局由于工资系统问题而未能支付应有的加班费。

除了这起诉讼外，包括百事可乐和特斯拉在内的其他大公司的员工也因在 Kronos 服务中断期间被支付的金额不准确而提起诉讼。

该公司可能会面临额外的麻烦，因为西弗吉尼亚州的 37,000 名政府雇员必须手动输入他们 1 月份的工资。该州的审计员表示，还将针对该事件提起针对 Kronos 的诉讼。 Kronos 的情况和造成的损害表明，成功的勒索软件攻击的破坏性和持久性是多么的巨大。毫无疑问，该公司正在尽最大努力纠正这种情况，但尽管做出了这些努力，但仍需要相当长的时间才能使所有系统恢复正常工作。