'Sikkerheten din er ikke oppdatert' Pop-up-svindel

Mens vi utførte undersøkelser av villedende nettsteder, snublet vårt forskningsteam over en teknisk støttesvindel kalt "Sikkerheten din er ikke oppdatert." Denne svindelen fungerer ved å komme med villedende påstander om den besøkendes datamaskin, og hevder at den er infisert og systemet har blitt låst av sikkerhetsgrunner. Det endelige målet er å lure brukeren til å ringe en uredelig støttelinje, og dermed fange dem i et forseggjort svindelopplegg.

Ved å besøke en nettside som kjører "Sikkerheten din er ikke oppdatert", ble flere popup-vinduer presentert. Det første vinduet hevdet at brukerens systemsikkerhet var utdatert. Etter at denne første popup-vinduet ble lukket, dukket det opp en ny, som produserte ikke-eksisterende trusler og listet opp kompromitterte data, inkludert IP-adresse, e-post og banklegitimasjon. Svindelen refererte også til et legitimt antivirusprogram, og hevdet at det hadde oppdaget adware på brukerens enhet seks måneder tidligere. Denne popup-vinduet fikk den besøkende til å ringe den oppgitte hjelpelinjen og iverksette umiddelbare tiltak for å løse disse fiktive problemene.

Det siste vinduet i denne sekvensen viste en programvareoppdateringsfeil og understreket viktigheten av å kontakte support. Den ga også en advarsel mot å slå av datamaskinen for å unngå potensielle systemkrasj eller skade på harddisken.

Det er verdt å merke seg at fargepaletten til denne svindelen etterligner den til Windows-operativsystemet. I tillegg har det første popup-vinduet en logo i tittellinjen som ligner den som vanligvis forbindes med Windows.

Det er avgjørende å understreke at all informasjon som presenteres av innholdet i disse popup-vinduene er falsk, og denne svindelen er på ingen måte knyttet til noen legitime produkter eller enheter den kan forsøke å forfalske.

Måten denne ordningen utfolder seg på etter at brukeren kontakter den uredelige hjelpelinjen kan variere. Vanligvis ber svindlere av teknisk støtte om ekstern tilgang til offerets enhet, en prosess som kan oppnås ved å bruke legitime fjerntilgangsprogrammer.

Hva er de tre beste tegnene på en teknisk support-svindel?

Svindel med teknisk støtte er en vanlig type nettsvindel der svindlere utgir seg for å være profesjonelle teknisk support eller hevder at datamaskinen din har et problem med å lure deg til å betale for unødvendige tjenester eller få ekstern tilgang til enheten din. Her er de tre beste tegnene på svindel med teknisk støtte:

• Uoppfordret kontakt: Legitime tekniske støttetjenester når vanligvis ikke ut til personer som ikke spesifikt har bedt om hjelp. Vær forsiktig med uønskede telefonsamtaler, e-poster eller popup-meldinger som hevder å komme fra teknisk støtte. Hvis du ikke startet kontakten, er det sannsynligvis en svindel.
• Press og haster: Svindlere skaper ofte en følelse av at det haster eller bruker høytrykkstaktikker for å presse deg til å ta umiddelbare handlinger. De kan hevde at datamaskinen din er infisert, kompromittert eller i fare for å krasje, og insisterer på en hasteløsning, for eksempel å kjøpe programvare, betale gebyrer eller gi ekstern tilgang.
• Forespørsel om betaling eller tilgang: Legitime tekniske støttetjenester vil ikke be om betaling på forhånd eller be om ekstern tilgang til datamaskinen din uten ditt uttrykkelige samtykke. Svindlere med teknisk støtte ber på den annen side vanligvis om betaling for falske tjenester eller ekstern tilgang for å fikse problemer som ikke eksisterer.