Iššokantis sukčiavimas „Jūsų saugumas nėra atnaujintas“.

Vykdydama klaidinančių svetainių tyrimus, mūsų tyrimų grupė susidūrė su techninės pagalbos afera, pavadinta „Jūsų saugumas nėra atnaujintas“. Ši afera veikia pateikiant apgaulingus teiginius apie lankytojo kompiuterį, teigdama, kad jis užkrėstas, o sistema užrakinta saugumo sumetimais. Galutinis tikslas yra suklaidinti vartotoją, kad jis surinktų nesąžiningą pagalbos liniją, taip įtraukiant jį į sudėtingą sukčiavimo schemą.

Apsilankius tinklalapyje, kuriame veikia „Jūsų sauga nėra atnaujinta“, buvo pateikti keli iššokantys langai. Pradiniame lange buvo teigiama, kad vartotojo sistemos sauga yra pasenusi. Uždarius šį pirmąjį iššokantįjį langą, pasirodė antrasis, kuriame buvo sukurtos neegzistuojančios grėsmės ir pateikiami pažeisti duomenys, įskaitant IP adresą, el. pašto adresą ir banko kredencialus. Aferoje taip pat buvo minima teisėta antivirusinė programa, teigdama, kad prieš šešis mėnesius naudotojo įrenginyje ji aptiko reklaminių programų. Šis iššokantis langas paskatino lankytoją skubiai paskambinti nurodytu pagalbos telefonu ir nedelsiant imtis veiksmų, kad išspręstumėte šias fiktyvias problemas.

Paskutiniame šios sekos lange buvo rodoma programinės įrangos atnaujinimo klaida ir pabrėžta, kaip svarbu susisiekti su palaikymo komanda. Ji taip pat perspėjo neišjungti kompiuterio, kad būtų išvengta galimų sistemos gedimų ar kietojo disko pažeidimo.

Verta paminėti, kad šios aferos spalvų paletė primena „Windows“ operacinės sistemos spalvų paletę. Be to, pradinio iššokančiojo lango pavadinimo juostoje yra logotipas, panašus į dažniausiai su Windows siejamą logotipą.

Labai svarbu pabrėžti, kad visa tų iššokančiųjų langų turinyje pateikiama informacija yra klaidinga, o ši afera jokiu būdu nesusijusi su jokiais teisėtais produktais ar subjektais, kuriuos ji gali bandyti apgauti.

Tai, kaip ši schema atsiskleidžia vartotojui susisiekus su apgaulinga pagalbos linija, gali skirtis. Paprastai techninės pagalbos sukčiai prašo nuotolinės prieigos prie aukos įrenginio – šį procesą galima pasiekti naudojant teisėtas nuotolinės prieigos programas.

Kokie yra trys pagrindiniai techninės pagalbos sukčiavimo požymiai?

Techninio palaikymo aferos yra dažnas internetinio sukčiavimo tipas, kai sukčiai apsimeta techninės pagalbos specialistais arba teigia, kad jūsų kompiuteris turi problemų ir apgaudinėja jus, kad susimokėtumėte už nereikalingas paslaugas arba gautumėte nuotolinę prieigą prie jūsų įrenginio. Štai trys pagrindiniai techninės pagalbos sukčiavimo požymiai:

• Neprašytas kontaktas: teisėtos techninės pagalbos tarnybos paprastai nesusisiekia su asmenimis, kurie konkrečiai neprašė pagalbos. Būkite atsargūs dėl nepageidaujamų telefono skambučių, el. laiškų ar iššokančiųjų pranešimų, kuriuose teigiama, kad jie yra iš techninės pagalbos. Jei ne jūs inicijavote kontaktą, greičiausiai tai yra sukčiavimas.
• Spaudimas ir skubumas: sukčiai dažnai sukuria skubos jausmą arba naudoja aukšto slėgio taktiką, kad paskatintų jus nedelsiant imtis veiksmų. Jie gali tvirtinti, kad jūsų kompiuteris yra užkrėstas, pažeistas arba jam gresia strigimas, ir reikalauti skubiai išspręsti problemą, pvz., įsigyti programinę įrangą, sumokėti mokesčius arba suteikti nuotolinę prieigą.
• Mokėjimo arba prieigos užklausa: teisėtos techninės pagalbos tarnybos neprašys išankstinio mokėjimo ir neprašys nuotolinės prieigos prie jūsų kompiuterio be aiškaus jūsų sutikimo. Kita vertus, techninės pagalbos sukčiai paprastai prašo sumokėti už netikras paslaugas arba nuotolinę prieigą, kad išspręstų neegzistuojančias problemas.