"Din säkerhet är inte uppdaterad" popup-bedrägeri

När vi genomförde undersökningar av vilseledande webbplatser, snubblade vårt forskarteam över en teknisk supportbedrägeri som heter "Din säkerhet är inte uppdaterad." Denna bedrägeri fungerar genom att göra vilseledande påståenden om besökarens dator och hävda att den är infekterad och att systemet har låsts av säkerhetsskäl. Det yttersta målet är att lura användaren att ringa en bedräglig supportlinje och på så sätt fånga in dem i ett utarbetat bedrägligt system.

När du besökte en webbsida som kör "Din säkerhet är inte uppdaterad" presenterades flera popup-fönster. Det första fönstret hävdade att användarens systemsäkerhet var föråldrad. Efter stängningen av denna första popup dök en andra upp, som tillverkade icke-existerande hot och listade komprometterade data, inklusive IP-adress, e-post och bankuppgifter. Bedrägeriet hänvisade också till ett legitimt antivirusprogram och hävdade att det hade upptäckt adware på användarens enhet sex månader tidigare. Detta popup-fönster fick besökaren att ringa den tillhandahållna hjälplinjen och vidta omedelbara åtgärder för att lösa dessa fiktiva problem.

Det sista fönstret i denna sekvens visade ett programuppdateringsfel och betonade vikten av att kontakta support. Den utfärdade också en varning mot att stänga av datorn för att undvika potentiella systemkrascher eller hårddiskskador.

Det är värt att notera att färgpaletten för denna bluff efterliknar den i Windows operativsystem. Dessutom har det första popup-fönstret en logotyp i namnlisten som liknar den som vanligtvis förknippas med Windows.

Det är viktigt att betona att all information som presenteras av innehållet i dessa popup-fönster är falsk, och denna bedrägeri är inte på något sätt kopplad till några legitima produkter eller enheter som den kan försöka förfalska.

Det sätt på vilket detta schema utvecklas efter att användaren kontaktar den bedrägliga hjälplinjen kan variera. Vanligtvis begär teknisk supportbedragare fjärråtkomst till offrets enhet, en process som kan uppnås med legitima fjärråtkomstprogram.

Vilka är de tre främsta tecknen på en teknisk supportbedrägeri?

Bedrägerier med teknisk support är en vanlig typ av onlinebedrägeri där bedragare utger sig för att vara teknisk supportpersonal eller hävdar att din dator har problem med att lura dig att betala för onödiga tjänster eller få fjärråtkomst till din enhet. Här är de tre främsta tecknen på en teknisk supportbedrägeri:

• Oönskad kontakt: Legitima tekniska supporttjänster når vanligtvis inte ut till personer som inte specifikt har bett om hjälp. Var försiktig med oönskade telefonsamtal, e-postmeddelanden eller popup-meddelanden som påstår sig vara från teknisk support. Om du inte startade kontakten är det troligen en bluff.
• Tryck och brådska: Bedragare skapar ofta en känsla av brådska eller använder högtryckstaktik för att få dig att vidta omedelbara åtgärder. De kan hävda att din dator är infekterad, äventyrad eller riskerar att krascha och insisterar på brådskande lösning, som att köpa programvara, betala avgifter eller bevilja fjärråtkomst.
• Begäran om betalning eller åtkomst: Legitima tekniska supporttjänster kommer inte att begära betalning i förskott eller begära fjärråtkomst till din dator utan ditt uttryckliga medgivande. Bedragare av teknisk support, å andra sidan, ber vanligtvis om betalning för falska tjänster eller för fjärråtkomst för att fixa obefintliga problem.