DVD или CD-привод не работает
Даже несмотря на то, что приводы CD и DVD устаревают все более быстрыми темпами, когда дело доходит до создания нового компьютера, все еще существует множество существующих систем, в которых он есть. Когда ваш съемный диск внезапно перестает работать, это может сильно расстраивать. В этой статье вы найдете несколько предложений и советов о том, что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему.
Во многих случаях проблема не связана с программным обеспечением и не может быть легко решена, щелкнув несколько настроек на вашем компьютере. Возможно, существует физическая проблема с носителем, который вы пытаетесь читать. Поцарапанные или поврежденные CD и DVD диски не читаются, даже если ваш привод находится в идеальном рабочем состоянии.
Кроме того, стоит дважды проверить, не вставили ли вы случайно DVD-диск в обычный привод только для компакт-дисков, поскольку несоответствие носителей может создать впечатление, что ваше устройство не работает.
Если у вас вставлен носитель правильного типа и вы считаете, что ваше оборудование не повреждено, вы можете попробовать следующие шаги:
-
Table of Contents
Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
-
В окне диспетчера устройств найдите категорию «Приводы DVD / CD ROM» и разверните ее.
-
Убедитесь, что на вашем устройстве нет желтого треугольника с восклицательным знаком. Если это так, то с вашим устройством связана какая-то проблема.
-
Щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство и выберите «Свойства».
-
В открывшемся окне свойств проверьте информацию, указанную на вкладке «Общие». Поле «Состояние устройства» должно содержать более подробную информацию о типе проблемы.
Вот некоторые распространенные коды ошибок, с которыми вы можете столкнуться:
Устройство не работает должным образом, поскольку Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)
Драйвер (служба) для этого устройства отключен. Эту функцию может обеспечивать альтернативный драйвер. (Код 32)
Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Драйвер может быть поврежден или отсутствует. (Код 39)
-
Переустановите драйвер устройства, чтобы устранить большинство этих проблем.
Чтобы переустановить драйвер для вашего устройства, щелкните его правой кнопкой мыши в окне диспетчера устройств и выберите «Обновить драйвер».
Если проблемы не исчезнут, сначала удалите драйвер из того же окна, затем перезагрузите систему, чтобы Windows установила драйвер по умолчанию из чистого состояния без драйверов.
Имейте в виду, что иногда проблема с вашим устройством может быть связана с оборудованием - неисправным датчиком считывания, неисправными механическими частями, приводом, который не может должным образом вращать диск и так далее. В таких случаях вам потребуется заменить неисправное оборудование и установить новый привод CD / DVD.
