DVDまたはCDドライブが機能しない

CDおよびDVDドライブは、新しいコンピューターの構築に関してはますます時代遅れになっていますが、それを備えた既存のシステムはまだたくさんあります。リムーバブルディスクドライブが突然機能しなくなった場合、それは本当にイライラする可能性があります。この記事では、問題を処理するために何ができるかについて、いくつかの提案とヒントを提供します。

多くの場合、この問題はソフトウェアに関連しておらず、コンピューターのいくつかの設定をクリックしても簡単に修正することはできません。読み込もうとしているメディアに物理的な問題がある可能性があります。ドライブが完全に動作している状態であっても、傷が付いたり損傷したCDおよびDVDディスクは読み取れません。

さらに、メディアの不一致によりデバイスが機能していないように見えるため、DVDディスクを通常のCD専用ドライブに誤って挿入していないかどうかを再確認する価値があります。

適切な種類のメディアが挿入されていて、ハードウェアが損傷していないと思われる場合は、次の手順を試すことができます。

1. Table of Contents

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   スタートメニューを右クリックし、「デバイスマネージャ」を選択します。

2. デバイスマネージャウィンドウで、「DVD / CDROMドライブ」というラベルの付いたカテゴリを見つけて展開します。

3. デバイスに感嘆符が付いた黄色の三角形の記号がないことを確認してください。もしそうなら、あなたのデバイスはそれに関連したある種の問題を抱えています。

4. 問題のあるデバイスを右クリックして、[プロパティ]を選択します。

5. 表示されるプロパティウィンドウで、[全般]タブにリストされている情報を確認します。 [デバイスステータス]ボックスに、問題の種類に関する詳細が表示されます。

発生する可能性のある一般的なエラーコードには、次のものがあります。

Windowsはこのデバイスに必要なドライバーを読み込めないため、デバイスは正しく機能していません。 （コード31）

このデバイスのドライバー（サービス）が無効になっています。代替ドライバーがこの機能を提供している可能性があります。 （コード32）

Windowsは、このハードウェアのデバイスドライバーを読み込めません。ドライバが破損しているか、見つからない可能性があります。 （Code 39）

6. これらの問題の大部分を修正するには、デバイスのドライバーを再インストールします。

デバイスのドライバーを再インストールするには、デバイスマネージャーウィンドウでドライバーを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。

問題が解決しない場合は、最初に同じウィンドウからドライバーをアンインストールしてから、システムを再起動します。これにより、Windowsはデフォルトのドライバーをクリーンなドライバーレス状態からインストールします。

デバイスの問題がハードウェアに関連している場合があることに注意してください。読み取りセンサーの障害、機械部品の誤動作、ドライブがディスクを適切に回転できないなどです。そのような場合は、障害のあるハードウェアを交換し、新しいCD / DVDドライブをインストールする必要があります。