A DVD- vagy CD-meghajtó nem működik
Annak ellenére, hogy a CD- és DVD-meghajtók egyre gyorsabban elavulnak, amikor új számítógépet kell építeni, még mindig sok létező rendszer rendelkezik. Ha a cserélhető lemezmeghajtó hirtelen leáll, akkor az igazán frusztráló lehet. Ez a cikk néhány javaslatot és tippet tartalmaz arra vonatkozóan, hogy mit tehet a probléma megoldása érdekében.
Sok esetben a probléma nem kapcsolódik a szoftverhez, és nem lehet könnyen kijavítani a számítógép néhány beállítására kattintva. Fizikai probléma lehet az olvasni kívánt adathordozóval. A karcos vagy sérült CD- és DVD-lemezek nem fognak olvasni, még akkor sem, ha a meghajtó tökéletesen működik.
Ezenkívül érdemes még egyszer ellenőrizni, ha véletlenül nem helyezett DVD lemezt a csak CD-meghajtóba, mivel a média eltérése miatt úgy tűnik, hogy a készülék nem működik.
Ha megfelelő típusú adathordozót helyezett be, és úgy gondolja, hogy a hardver nem sérült meg, megpróbálhatja a következő lépéseket:
-
Table of Contents
Kattintson a jobb gombbal a Start menüre, és válassza az “Eszközkezelő” lehetőséget.
-
Az eszközkezelő ablakban keresse meg a “DVD / CD ROM meghajtók” feliratú kategóriát, és bontsa ki.
-
Győződjön meg arról, hogy eszközén nincs sárga háromszög jel, felkiáltójellel. Ha mégis, akkor az eszközhöz valamilyen probléma társul.
-
Kattintson a jobb gombbal a problémás eszközre, és válassza a “Tulajdonságok” lehetőséget.
-
A megjelenő tulajdonságok ablakban ellenőrizze az Általános fül alatt felsorolt információkat. Az “Eszköz állapota” mezőben részletesebben meg kell adni a probléma típusát.
Néhány gyakori hibakód, amellyel találkozhat:
Az eszköz nem működik megfelelően, mert a Windows nem tudja betölteni az eszközhöz szükséges illesztőprogramokat. (31. kód)
Az eszköz illesztőprogramját (szolgáltatását) letiltották. Lehetséges, hogy egy alternatív illesztőprogram biztosítja ezt a funkciót. (32. kód)
A Windows nem tudja betölteni az eszközillesztőt ehhez a hardverhez. Lehetséges, hogy az illesztőprogram sérült vagy hiányzik. (39. kód)
-
A problémák többségének kijavításához telepítse újra az eszköz illesztőprogramját.
Az eszköz illesztőprogramjának újratelepítéséhez kattintson jobb gombbal az eszközkezelő ablakban, és válassza az "Illesztőprogram frissítése" lehetőséget.
Ha továbbra is problémái vannak, először távolítsa el az illesztőprogramot ugyanabból az ablakból, majd indítsa újra a rendszert, hogy a Windows tiszta, illesztőprogram nélküli állapotból telepítse az alapértelmezett illesztőprogramot.
Ne feledje, hogy néha a készülék problémája hardverhez kapcsolódik - hibás olvasásérzékelő, hibásan működő mechanikus alkatrészek, a meghajtó nem tudja megfelelően megpörgetni a lemezt stb. Ezekben az esetekben ki kell cserélnie a hibás hardvert és új CD / DVD meghajtót kell telepítenie.