Le lecteur de DVD ou de CD ne fonctionne pas

Même si les lecteurs de CD et de DVD deviennent obsolètes à un rythme croissant lorsqu'il s'agit de construire un nouvel ordinateur, il existe encore de nombreux systèmes existants qui en ont un. Lorsque votre lecteur de disque amovible cesse soudainement de fonctionner, cela peut être vraiment frustrant. Cet article vous donnera quelques suggestions et conseils sur ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème.

Dans de nombreux cas, le problème n'est pas lié au logiciel et ne peut pas être résolu facilement en cliquant sur quelques paramètres de votre ordinateur. Il peut y avoir un problème physique avec le support que vous essayez de lire. Les disques CD et DVD rayés ou endommagés ne seront pas lus, même si votre lecteur est en parfait état de fonctionnement.

De plus, il vaut la peine de vérifier si vous n'avez pas accidentellement mis un disque DVD dans votre lecteur de CD uniquement, car une incompatibilité de support donnera l'impression que votre appareil ne fonctionne pas.

Si vous avez inséré le bon type de support et que vous pensez que votre matériel n'est pas endommagé, vous pouvez essayer les étapes suivantes:

1. Table of Contents

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   Faites un clic droit sur votre menu démarrer et sélectionnez “Gestionnaire de périphériques”.

2. Dans la fenêtre du gestionnaire de périphériques, recherchez la catégorie intitulée “Lecteurs de DVD / CD-ROM” et développez-la.

3. Assurez-vous que votre appareil ne comporte pas de triangle jaune avec un point d'exclamation. Si tel est le cas, votre appareil est associé à une sorte de problème.

4. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique problématique et sélectionnez “Propriétés”.

5. Dans la fenêtre des propriétés qui s'affiche, vérifiez les informations répertoriées sous l'onglet Général. La case "État de l'appareil" devrait donner plus de détails sur le type de problème.

Certains codes d'erreur courants que vous pourriez rencontrer incluent:

Le périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique. (Code 31)

Un pilote (service) pour ce périphérique a été désactivé. Un autre pilote peut fournir cette fonctionnalité. (Code 32)

Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Le pilote est peut-être corrompu ou manquant. (Code 39)

6. Réinstallez le pilote du périphérique pour résoudre la majorité de ces problèmes.

Pour réinstaller le pilote de votre périphérique, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris dans la fenêtre du gestionnaire de périphériques et choisissez «Mettre à jour le pilote».

Si vous rencontrez toujours des problèmes, désinstallez d'abord le pilote à partir de la même fenêtre, puis redémarrez votre système, afin que Windows installe un pilote par défaut à partir d'un état propre et sans pilote.

Gardez à l'esprit que parfois le problème avec votre appareil serait lié au matériel - un capteur de lecture défaillant, des pièces mécaniques défectueuses, un lecteur incapable de faire tourner correctement le disque, etc. Dans ces cas, vous devrez remplacer le matériel défectueux et installer un nouveau lecteur de CD / DVD.