Pop-up-svindel "Virus/malware-infeksjoner har blitt gjenkjent".

Svindel med teknisk støtte kalt «Virus/Malware Infections Have Been Recognized» ble identifisert av våre forskere under en undersøkelse av uredelige nettsteder. Denne villedende operasjonen er laget for å lure brukere til å kontakte en forfalsket Microsoft Support-tjeneste ved feilaktig å påstå at enheten deres er infisert.

«Virus/malware-infeksjoner har blitt gjenkjent»-svindel er vert på nettsider som etterligner Microsofts offisielle nettsted. Den presenterer flere popup-vinduer som advarer om antatte trusler på brukernes enheter og ber dem om å ringe de oppgitte telefonnumrene.

Det er viktig å understreke at all informasjonen som spres av denne svindelen er fullstendig oppdiktet og ikke har noen tilknytning til Microsoft Corporation eller noen av dets produkter eller tjenester.

Svindelen utspiller seg når brukere tar kontakt med den falske hjelpelinjen. Gjennom hele denne ordningen utgir svindlerne seg som "ekspertteknikere" som tilbyr assistanse med oppgaver som å fjerne skadelig programvare, installere sikkerhetstiltak og fornye abonnementer, blant andre tjenester.

Mens de er i samtale med disse nettkriminelle, kan ofre bli tvunget til å avsløre personlig informasjon, gjennomføre økonomiske transaksjoner eller laste ned og installere skadelig programvare, for eksempel trojanere eller løsepengeprogramvare.

I mange tilfeller involverer svindel med teknisk støtte at svindlerne ber om ekstern tilgang til brukernes enheter, ofte tilrettelagt gjennom legitim programvare.

Hva er tegnene på en teknisk support-svindel?

Svindel med teknisk støtte er utbredt og involverer vanligvis svindlere som utgir seg for å være legitime agenter for teknisk støtte for å lure ofre. Å gjenkjenne tegnene på en teknisk support-svindel er avgjørende for å unngå å falle for disse uredelige ordningene. Her er de tydelige tegnene på svindel med teknisk støtte:

Uønskede anrop eller popup-vinduer:
Svindlere med teknisk støtte tar ofte i gang kontakt gjennom uønskede telefonsamtaler eller popup-meldinger på datamaskinen din, og hevder at de har oppdaget et problem med enheten din.

Påstår å være fra et velkjent teknologiselskap:
Svindlere kan utgi seg for anerkjente teknologiselskaper som Microsoft, Apple eller Google. De bruker ofte offisielt klingende navn for å få din tillit.

Alarmerende eller truende meldinger:
Svindlere med teknisk støtte skaper en følelse av at det haster eller frykter. De kan hevde at datamaskinen din er infisert med virus, har blitt hacket eller står i fare for å krasje.

Forespørsel om fjerntilgang:
Svindlere ber ofte om ekstern tilgang til datamaskinen din, og hevder at det er nødvendig for å diagnostisere og fikse problemet. Dette gir dem kontroll over systemet ditt.

Press for å ta raske avgjørelser:
Svindlere presser på for rask handling, og insisterer på at du trenger øyeblikkelig hjelp. De kan fraråde deg fra å søke en annen mening.

Betaling for tjenester:
Svindlere med teknisk støtte kan be om betaling for tjenestene deres, selv for ikke-eksisterende problemer. De ber ofte om betaling via kredittkort eller bankoverføringer.

Forespørsler om personlig informasjon:
Svindlere kan be om personlig informasjon, for eksempel ditt fulle navn, adresse, e-post og kredittkortinformasjon, som de kan bruke til identitetstyveri eller uredelige belastninger.