Pop-up-Betrug „Viren-/Malware-Infektionen wurden erkannt“.

Der technische Support-Betrug mit dem Namen „Virus/Malware-Infektionen wurde erkannt“ wurde von unseren Forschern bei einer Untersuchung betrügerischer Websites identifiziert. Dieser betrügerische Vorgang soll Benutzer dazu verleiten, sich an einen gefälschten Microsoft-Supportdienst zu wenden, indem fälschlicherweise behauptet wird, ihr Gerät sei infiziert.

Die Betrugsmasche „Virus/Malware Infections Have Been Recognized“ wird auf Webseiten gehostet, die die offizielle Website von Microsoft nachahmen. Es werden mehrere Popup-Fenster angezeigt, die vor vermeintlichen Bedrohungen auf den Geräten der Benutzer warnen und sie auffordern, die angegebenen Telefonnummern anzurufen.

Es muss unbedingt betont werden, dass alle durch diesen Betrug verbreiteten Informationen vollständig erfunden sind und in keiner Verbindung zur Microsoft Corporation oder ihren Produkten oder Dienstleistungen stehen.

Der Betrug entfaltet sich, wenn Benutzer Kontakt mit der gefälschten Hotline aufnehmen. Bei diesem Plan geben sich die Betrüger als „fachkundige Techniker“ aus, die unter anderem bei Aufgaben wie der Entfernung von Malware, der Installation von Sicherheitsmaßnahmen und der Erneuerung von Abonnements Hilfe anbieten.

Während sie sich mit diesen Cyberkriminellen unterhalten, können Opfer dazu gezwungen werden, persönliche Informationen preiszugeben, Finanztransaktionen durchzuführen oder schädliche Software wie Trojaner oder Ransomware herunterzuladen und zu installieren.

In vielen Fällen handelt es sich bei Betrügereien im technischen Support darum, dass die Betrüger Fernzugriff auf die Geräte der Benutzer anfordern, was oft durch legitime Software ermöglicht wird.

Was sind die verräterischen Anzeichen für einen Betrug beim technischen Support?

Betrügereien beim technischen Support sind weit verbreitet und beinhalten in der Regel Betrüger, die sich als legitime Mitarbeiter des technischen Supports ausgeben, um Opfer zu täuschen. Das Erkennen der Anzeichen eines Tech-Support-Betrugs ist von entscheidender Bedeutung, um nicht auf diese betrügerischen Machenschaften hereinzufallen. Hier sind die verräterischen Anzeichen für einen Betrug beim technischen Support:

Unaufgeforderte Anrufe oder Pop-ups:
Betrüger des technischen Supports nehmen häufig über unerwünschte Telefonanrufe oder Popup-Nachrichten auf Ihrem Computer Kontakt auf und behaupten, sie hätten ein Problem mit Ihrem Gerät festgestellt.

Behauptung, von einem bekannten Technologieunternehmen zu stammen:
Betrüger geben sich möglicherweise als seriöse Technologieunternehmen wie Microsoft, Apple oder Google aus. Sie verwenden häufig offiziell klingende Namen, um Ihr Vertrauen zu gewinnen.

Alarmierende oder bedrohliche Nachrichten:
Betrüger im technischen Support erzeugen ein Gefühl der Dringlichkeit oder Angst. Sie behaupten möglicherweise, dass Ihr Computer mit Viren infiziert ist, gehackt wurde oder die Gefahr eines Absturzes besteht.

Anfrage für Fernzugriff:
Betrüger fordern häufig Fernzugriff auf Ihren Computer und behaupten, dies sei zur Diagnose und Behebung des Problems erforderlich. Dadurch haben sie die Kontrolle über Ihr System.

Druck, schnelle Entscheidungen zu treffen:
Betrüger drängen auf schnelles Handeln und bestehen darauf, dass Sie sofortige Hilfe benötigen. Sie können Sie davon abhalten, eine zweite Meinung einzuholen.

Bezahlung für Dienstleistungen:
Betrüger des technischen Supports können eine Zahlung für ihre Dienste verlangen, selbst wenn es sich um nicht vorhandene Probleme handelt. Sie verlangen häufig eine Zahlung per Kreditkarte oder Überweisung.

Anfragen nach personenbezogenen Daten:
Betrüger fragen möglicherweise nach persönlichen Daten wie Ihrem vollständigen Namen, Ihrer Adresse, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihren Kreditkartendaten, die sie für Identitätsdiebstahl oder betrügerische Anschuldigungen verwenden können.