„Vírus-/rosszindulatú programfertőzéseket észleltünk” Pop-up átverés
A „Vírus-/rosszindulatú programfertőzések felismerése” elnevezésű technikai támogatási csalást kutatóink csalárd webhelyek vizsgálata során azonosították. Ennek a megtévesztő műveletnek a célja, hogy rávegye a felhasználókat, hogy kapcsolatba lépjenek egy hamisított Microsoft ügyfélszolgálattal, hamisan állítva, hogy eszközük fertőzött.
A „Vírus-/rosszindulatú programfertőzések felismerése” átverés olyan weboldalakon található, amelyek utánozzák a Microsoft hivatalos webhelyét. Több felugró ablakot jelenít meg, amelyek figyelmeztetést adnak ki a felhasználók eszközein feltehető fenyegetésekről, és felszólítják őket a megadott telefonszámok tárcsázására.
Fontos hangsúlyozni, hogy az ezzel az átveréssel terjesztett összes információ teljes mértékben kitalált, és nem áll kapcsolatban a Microsoft Corporationnel vagy annak termékeivel vagy szolgáltatásaival.
A csalás akkor bontakozik ki, amikor a felhasználók kapcsolatba lépnek a hamis segélyvonallal. A program során a csalók "szakértő technikusként" adják ki magukat, akik többek között olyan feladatokban is segítséget nyújtanak, mint a rosszindulatú programok eltávolítása, a biztonsági intézkedések telepítése és az előfizetések megújítása.
Miközben ezekkel a kiberbűnözőkkel beszélgetnek, az áldozatok rákényszeríthetők személyes adatok felfedésére, pénzügyi tranzakciók lefolytatására, vagy rosszindulatú szoftverek, például trójai programok vagy zsarolóprogramok letöltésére és telepítésére.
Sok esetben a technikai támogatással kapcsolatos csalások során a csalók távoli hozzáférést kérnek a felhasználók eszközeihez, gyakran legális szoftvereken keresztül.
Mik a műszaki támogatási átverés árulkodó jelei?
A technikai támogatással kapcsolatos csalások elterjedtek, és általában olyan csalókról van szó, akik törvényes technikai támogatási ügynöknek adják ki magukat az áldozatok megtévesztésére. A technikai támogatással kapcsolatos átverés jeleinek felismerése elengedhetetlen ahhoz, hogy ne dőljön be ezeknek a csaló rendszereknek. Íme a műszaki támogatási átverés árulkodó jelei:
Kéretlen hívások vagy előugró ablakok:
A műszaki támogatás csalói gyakran kéretlen telefonhívásokkal vagy felugró üzenetekkel veszik fel a kapcsolatot a számítógépen, azt állítva, hogy problémát észleltek az eszközzel.
Azt állítja, hogy egy jól ismert műszaki cégtől származik:
A csalók olyan jó hírű technológiai cégeknek adják ki magukat, mint a Microsoft, az Apple vagy a Google. Gyakran használnak hivatalos hangzású neveket, hogy elnyerjék a bizalmat.
Riasztó vagy fenyegető üzenetek:
A műszaki támogatás csalói sürgős vagy félelmet keltenek. Azt állíthatják, hogy számítógépét vírusok fertőzték meg, feltörték, vagy fennáll az összeomlás veszélye.
Távoli hozzáférés kérése:
A csalók gyakran távoli hozzáférést kérnek a számítógépéhez, azt állítva, hogy ez szükséges a probléma diagnosztizálásához és kijavításához. Ez lehetővé teszi számukra a rendszer irányítását.
Nyomás a gyors döntések meghozatalára:
A csalók gyors cselekvést szorgalmaznak, és ragaszkodnak ahhoz, hogy azonnali segítségre van szüksége. Elveszíthetik a kedvét attól, hogy második véleményt kérjen.
Szolgáltatások fizetése:
A műszaki támogatás csalói még nem létező problémák esetén is fizetést kérhetnek szolgáltatásaikért. Gyakran kérnek hitelkártyával vagy banki átutalással fizetni.
Személyes adatokra vonatkozó kérések:
A csalók személyes adatokat kérhetnek, például az Ön teljes nevét, címét, e-mail-címét és hitelkártyaadatait, amelyeket felhasználhatnak személyazonosság-lopáshoz vagy csalárd költségekhez.