Kaip nustatyti, kad "HBO Max" neveikia jūsų įrenginiuose

Neseniai pasirodė labai lauktas „HBO Max“. Tai reiškia, kad galite pradėti maratonuoti mėgstamiausius šou „Draugai“, „Sostų žaidimas“, „Sopranai“ ir „Viela“. Nepaisant to, kad mokantys abonentai turėjo automatiškai pereiti prie „HBO Max“ paleidžiant, dar ne visiems taip nutiko.

Kaip nustatyti „HBO Max“, neveikiantį „Amazon Fire TV“ ir „Fire Stick“

Įdomu kodėl? Labiausiai tikėtina, kad jūsų įrenginys nepalaiko „HBO Max“. Dėl tam tikrų nepaaiškinamų priežasčių „HBO Max“ buvo pradėta be palaikymo „Roku“ ar „Amazon Fire TV“ įrenginiams, kurie yra vieni populiariausių prietaisų Amerikoje, dėl nesutarimų dėl sutarties. Gaila, kad dėl pinigų iššūkių daugeliui žmonių neleidžiama mėgautis „HBO Max“, tačiau kol šios derybos vis dar vyksta, jie negalės žiūrėti „HBO Max“. Galime tik tikėtis, kad jie greitai susitars.

Kaip nustatyti „HBO Max“, kad „Hulu“ neveikia

Įsitikinkite, kad prie „Hulu“ paskyros> Tvarkyti priedus pridėjote „HBO Max“ kaip priedą. Kai tai padarysite, turėsite sukurti naują sąskaitą „HBO Max“ naudodami savo „Hulu“ paskyrą.
Pastaba: vis tiek turite naudoti „HBO Max“ programą norėdami žiūrėti „HBO Max“ turinį. Negalite to padaryti naudodamiesi „Hulu“ programa. Tas pats pasakytina ir apie „YouTube“ televiziją.

Kaip nustatyti, kad „AT&T HBO Max“ neveikia

„AT&T“ abonentams buvo pasakyta, kad jie gaus promo nuolaidą, kur galės nemokamai naudotis „HBO Max“, jei turėtų tinkamą prenumeratos statusą. Tai neįvyko paleidžiant. Daugelis AT&T klientų negalėjo pasiekti naujos transliacijos paslaugos, kurią jie turėjo gauti nemokamai. Jei esate vienas iš šių žmonių, turėtumėte patikrinti savo AT&T planą, kad įsitikintumėte, jog turite teisę į nuolaidą akcijai.

Keli AT&T klientai rado būdą išspręsti prisijungimo problemą. Jūs turite pereiti į savo „AT&T“ paskyros puslapį ir paspausti nuorodą, kurioje prašoma suaktyvinti savo sąskaitą naudojant „HBO Max“ prieigą.
Jei užstrigote ekrane POST DATA, turite sukurti naują „HBO Max“ paskyrą per AT&T operatoriaus svetainėje ir naudoti naujus vartotojo kredencialus, kad prisijungtumėte prie „HBO Max“ programos.
Tačiau jei tai neveikia, rekomenduojame pasikalbėti su AT&T klientų aptarnavimo tarnyba ir rankiniu būdu įtraukti „HBO Max“ į savo sąskaitą.

Kaip nustatyti „HBO Max“, neveikiantį „Samsung“ televizoriuose

HBO paskelbė, kad „HBO Max“ paslaugą bus galima pasiekti tam tikruose „Samsung Smart TV“ (2016 m. Ar naujesniuose). Tačiau, kaip jūs tikriausiai atspėjote, kai kurie vartotojai praneša, kad jų „Samsung“ išmanieji televizoriai negali pasiekti „HBO Max“ programos, net jei jie yra tinkamo amžiaus.

Yra sprendimas. Turite ištrinti įdiegtą „HBO“ programą ir dar kartą įdiegti iš naujo. Panašu, kad tai išsprendė daugelio vartotojų problemą. Šiuo metu įdiegtą programą galite ištrinti atidarę „Samsung“ programų parduotuvę televizoriuje, paspaudę „Nustatymų“ piktogramą viršuje dešinėje ir ištrynę programą.

Kaip ištaisyti „HBO Max“ negalintį prisijungti prie „Chromecast“

Kai „HBO Max“ paleido, jis buvo palaikomas „Chromecast“. Nepaisant to, kai kuriems vartotojams nepavyko perduoti filmų ir laidų, rodomų naudojant „HBO Max“ programą mobiliesiems, į savo „Chromecast“ įrenginį.

Šią problemą galite išspręsti atspindėdami ekraną naudodami „Google Home“ programą, o ne naudodami „Cast“ funkciją. Šį triuką galite padaryti „Android“ įrenginyje atidarę programą „Nustatymai“, eidami į „Prijungti įrenginiai“> „Ryšio nuostatos“> „Cast“ ir pasirinkdami „Chromecast“ įrenginį.

Ką daryti, jei po „HBO Now“ atnaujinimo negalite prisijungti prie „HBO Max“

Keletas vartotojų pranešė negalintys prisijungti prie savo „HBO Max“ paskyros, net jei jie buvo užsiprenumeravę paslaugą, įskaitant vartotojus, kurie automatiškai naujovino „HBO Max“ iš savo „HBO Now“ paskyros.

Norėdami išspręsti šią problemą, turite iš naujo nustatyti arba pakeisti savo HBO paskyros slaptažodį. Panašu, kad tai išsprendė problemą daugumai žmonių.

Čia yra keletas pagrindinių patarimų, kaip pašalinti „HBO Max“, jei kyla bendrų problemų:

1. • Įsitikinkite, kad įdiegėte „HBO Max“ priedą
   • Atsisiųskite „HBO Max“ programą arba žiniatinklio klientą, jei dar to nepadarėte
   • Patikrinkite, ar naudojate tinkamus vartotojo kredencialus
   • Išjunkite savo VPN
   • Įsitikinkite, kad jūsų internetas veikia tinkamai