Jak naprawić HBO Max nie działa na Twoich urządzeniach
Niedawno wprowadzona na rynek długo oczekiwana HBO Max. Oznacza to, że możesz zacząć maraton ulubionych programów, takich jak Friends, Game of Thrones, The Sopranos i The Wire. Jednak chociaż płatni subskrybenci mieli automatycznie przełączać się na HBO Max przy uruchomieniu, nie stało się to jeszcze dla wszystkich.
Table of Contents
Jak naprawić HBO Max, który nie działa na Amazon Fire TV i Fire Stick
Zastanawiać się, dlaczego? Najprawdopodobniej Twoje urządzenie nie obsługuje HBO Max. Z jakiegoś niewytłumaczalnego powodu, HBO Max został uruchomiony bez obsługi urządzeń Roku lub Amazon Fire TV, które są jednymi z najpopularniejszych urządzeń w Ameryce, z powodu braku porozumienia. Szkoda, że spory o pieniądze uniemożliwiają wielu osobom korzystanie z HBO Max, ale dopóki rozmowy te będą się odbywać, nie będą mogli oglądać HBO Max. Możemy mieć tylko nadzieję, że wkrótce dojdą do porozumienia.
Jak naprawić HBO Max na Hulu nie działa
Upewnij się, że dodałeś HBO Max jako dodatek do swojego konta Hulu> Zarządzaj dodatkami. Gdy to zrobisz, będziesz musiał utworzyć nowe konto w HBO Max, używając swojego konta Hulu.
Uwaga: nadal musisz korzystać z aplikacji HBO Max, aby oglądać zawartość HBO Max. Nie możesz tego zrobić za pomocą aplikacji Hulu. To samo dotyczy YouTube TV.
Jak naprawić AT&T HBO Max nie działa
Subskrybentom AT&T powiedziano, że dostaną zniżkę promocyjną, dzięki której będą mogli uzyskać bezpłatny dostęp do HBO Max, jeśli będą mieli odpowiedni status subskrypcji. Tak się nie stało podczas premiery. Wielu klientów AT&T nie miało dostępu do nowej usługi przesyłania strumieniowego, którą powinni otrzymać za darmo. Jeśli jesteś jedną z tych osób, powinieneś sprawdzić swój plan AT&T, aby upewnić się, że kwalifikujesz się do otrzymania rabatu promocyjnego.
Kilku klientów AT&T znalazło obejście problemu z logowaniem. Musisz przejść do strony konta AT&T i nacisnąć link z prośbą o aktywację konta z dostępem HBO Max.
Jeśli utkniesz na ekranie POST DATA, musisz utworzyć nowe konto HBO Max za pośrednictwem AT&T na stronie internetowej przewoźnika i użyć nowych danych logowania, aby zalogować się do aplikacji HBO Max.
Jeśli jednak to nie zadziała, zalecamy skontaktowanie się z obsługą klienta AT&T i ręczne dodanie HBO Max do konta.
Jak naprawić HBO Max, który nie działa na telewizorach Samsung
HBO ogłosiło, że usługa HBO Max będzie dostępna w niektórych telewizorach Samsung Smart TV (2016 lub nowszych). Jednak, jak zapewne się domyślacie, niektórzy użytkownicy zgłaszają, że ich telewizory Samsung Smart nie mają dostępu do aplikacji HBO Max, mimo że są w odpowiednim wieku.
Jest rozwiązanie. Musisz usunąć zainstalowaną aplikację HBO i ponownie ją zainstalować. Wydaje się, że to rozwiązuje problem dla wielu użytkowników. Możesz usunąć aktualnie zainstalowaną aplikację, otwierając sklep z aplikacjami Samsung na telewizorze, naciskając ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu, a następnie usuwając aplikację.
Jak naprawić HBO Max, który nie może połączyć się z Chromecastem
Kiedy HBO Max uruchomił, przyszedł z obsługą Chromecasta. Mimo to niektórzy użytkownicy nie mogli przesyłać filmów i programów odtwarzanych w aplikacji mobilnej HBO Max na urządzenie Chromecast.
Możesz rozwiązać ten problem, wykonując kopię lustrzaną ekranu za pomocą aplikacji Google Home zamiast funkcji Cast. Możesz wykonać tę sztuczkę na urządzeniu z Androidem, otwierając aplikację Ustawienia, przechodząc do opcji Połączone urządzenia> Preferencje połączenia> Przesyłaj i wybierając urządzenie Chromecast.
Co zrobić, jeśli nie możesz zalogować się do HBO Max po aktualizacji z HBO Now
Kilku użytkowników zgłosiło, że nie byli w stanie zalogować się na swoje konto HBO Max, mimo że zostali subskrybowani do usługi, w tym użytkownicy, którzy dokonali automatycznej aktualizacji do HBO Max z konta HBO Now.
Aby obejść ten problem, wystarczy zresetować lub zmienić hasło do konta HBO. Wydaje się, że to rozwiązuje problem dla większości ludzi.
Oto kilka podstawowych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów z HBO Max, jeśli występują ogólne problemy:
-
- Upewnij się, że zainstalowałeś dodatek HBO Max
- Pobierz aplikację HBO Max lub klienta WWW, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś
- Sprawdź, czy używasz odpowiednich poświadczeń użytkownika
- Wyłącz swoją VPN
- Upewnij się, że Twój Internet działa poprawnie