So beheben Sie, dass HBO Max auf Ihren Geräten nicht funktioniert
Der mit Spannung erwartete HBO Max wurde kürzlich auf den Markt gebracht. Das heißt, Sie können mit dem Marathon Ihrer Lieblingssendungen wie Friends, Game of Thrones, The Sopranos und The Wire beginnen. Obwohl zahlende Abonnenten beim Start automatisch auf HBO Max umsteigen sollten, ist dies noch nicht für alle geschehen.
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So beheben Sie, dass HBO Max unter Amazon Fire TV und Fire Stick nicht funktioniert
Fragen, warum? Es ist sehr wahrscheinlich, dass Ihr Gerät HBO Max nicht unterstützt. Aus unerklärlichen Gründen wurde HBO Max aufgrund von Vertragsstreitigkeiten ohne Unterstützung für Roku- oder Amazon Fire TV-Geräte eingeführt, die zu den beliebtesten Geräten in Amerika gehören. Es ist bedauerlich, dass Streitigkeiten um Geld viele Menschen daran hindern, HBO Max zu genießen, aber solange diese Gespräche noch stattfinden, können sie HBO Max nicht sehen. Wir können nur hoffen, dass sie bald eine Einigung erzielen.
Wie man HBO Max auf Hulu repariert funktioniert nicht
Stellen Sie sicher, dass Sie HBO Max als Add-On unter Ihrem Hulu-Konto> Add-Ons verwalten hinzugefügt haben. Wenn Sie dies getan haben, müssen Sie mit Ihrem Hulu-Konto ein neues Konto bei HBO Max erstellen.
Hinweis: Sie müssen weiterhin die HBO Max-App verwenden, um HBO Max-Inhalte anzuzeigen. Sie können es nicht über die Hulu-App tun. Gleiches gilt auch für YouTube TV.
So beheben Sie, dass AT & T HBO Max nicht funktioniert
AT & T-Abonnenten wurde mitgeteilt, dass sie einen Rabatt erhalten würden, bei dem sie kostenlos auf HBO Max zugreifen könnten, wenn sie den richtigen Abonnementstatus hätten. Das ist beim Start nicht passiert. Viele AT & T-Kunden konnten nicht auf den neuen Streaming-Service zugreifen, den sie kostenlos hätten bekommen sollen. Wenn Sie eine dieser Personen sind, sollten Sie Ihren AT & T-Plan überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie sich für den Promo-Rabatt qualifizieren.
Einige AT & T-Kunden haben eine Problemumgehung für das Anmeldeproblem gefunden. Sie müssen zu Ihrer AT & T-Kontoseite navigieren und auf den Link klicken, um Ihr Konto mit HBO Max-Zugriff zu aktivieren.
Wenn Sie auf dem Bildschirm POST DATA nicht weiterkommen, müssen Sie über AT & T auf der Website des Netzbetreibers ein neues HBO Max-Konto erstellen und sich mit den neuen Benutzeranmeldeinformationen bei der HBO Max-App anmelden.
Wenn dies jedoch auch nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, mit dem AT & T-Kundendienst zu sprechen und HBO Max manuell zu Ihrem Konto hinzuzufügen.
So beheben Sie, dass HBO Max auf Samsung-Fernsehgeräten nicht funktioniert
HBO gab bekannt, dass der HBO Max-Dienst auf bestimmten Samsung Smart TVs (2016 oder neuer) verfügbar sein wird. Wie Sie wahrscheinlich vermutet haben, berichten einige Benutzer jedoch, dass ihre Samsung Smart TVs nicht auf die HBO Max-App zugreifen können, obwohl sie sich in der richtigen Altersgruppe befinden.
Es gibt eine Lösung. Sie müssen die von Ihnen installierte HBO-App löschen und erneut installieren. Dies scheint das Problem für viele Benutzer zu beheben. Sie können die aktuell installierte App löschen, indem Sie den Samsung App Store auf Ihrem Fernseher öffnen, oben rechts auf das Symbol Einstellungen klicken und dann die App löschen.
So beheben Sie, dass HBO Max keine Verbindung zu Chromecast herstellen kann
Als HBO Max gestartet wurde, wurde Chromecast unterstützt. Trotzdem konnten einige Benutzer die Filme und Shows, die mit ihrer mobilen HBO Max-App abgespielt wurden, nicht auf ihr Chromecast-Gerät übertragen.
Sie können dieses Problem beheben, indem Sie Ihren Bildschirm mithilfe der Google Home-App und nicht mithilfe der Cast-Funktion spiegeln. Sie können diesen Trick auf Ihrem Android-Gerät ausführen, indem Sie die App Einstellungen öffnen, zu Verbundene Geräte> Verbindungseinstellungen> Besetzung navigieren und Ihr Chromecast-Gerät auswählen.
Was tun, wenn Sie sich nach dem Upgrade von HBO Now nicht bei HBO Max anmelden können?
Mehrere Benutzer haben gemeldet, dass sie sich nicht bei ihrem HBO Max-Konto anmelden konnten, obwohl sie den Dienst abonniert haben, einschließlich Benutzer, die von ihrem HBO Now-Konto automatisch ein Upgrade auf HBO Max durchgeführt haben.
Um dieses Problem zu umgehen, müssen Sie lediglich das Kennwort Ihres HBO-Kontos zurücksetzen oder ändern. Dies scheint das Problem für die meisten Menschen zu lösen.
Hier sind einige grundlegende Tipps zur Fehlerbehebung bei HBO Max, wenn Sie allgemeine Probleme haben:
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- Stellen Sie sicher, dass Sie das HBO Max-Add-On installiert haben
- Laden Sie die HBO Max-App oder den Web-Client herunter, falls Sie dies noch nicht getan haben
- Überprüfen Sie, ob Sie die richtigen Benutzeranmeldeinformationen verwenden
- Deaktivieren Sie Ihr VPN
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Internet ordnungsgemäß funktioniert
