Πώς να διορθώσετε το HBO Max που δεν λειτουργεί στις συσκευές σας

Το πολυαναμενόμενο HBO Max κυκλοφόρησε πρόσφατα. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να αρχίσετε να μαραθώνετε τις αγαπημένες σας εκπομπές όπως Friends, Game of Thrones, The Sopranos και The Wire. Ωστόσο, παρόλο που οι συνδρομητές που πληρώνονταν έπρεπε να μεταβούν αυτόματα στο HBO Max κατά την κυκλοφορία, αυτό δεν συνέβη ακόμη για όλους.

Πώς να διορθώσετε το HBO Max που δεν λειτουργεί στο Amazon Fire TV και στο Fire Stick

Αναρωτιέμαι γιατί? Είναι πολύ πιθανό ότι η συσκευή σας δεν υποστηρίζει HBO Max. Για κάποιο ανεξήγητο λόγο, το HBO Max κυκλοφόρησε χωρίς υποστήριξη για συσκευές Roku ή Amazon Fire TV, οι οποίες είναι από τις πιο δημοφιλείς συσκευές στην Αμερική, λόγω διαφωνιών συμβολαίου. Είναι ατυχές το γεγονός ότι οι διαφωνίες για τα χρήματα εμποδίζουν πολλούς ανθρώπους να απολαμβάνουν το HBO Max, αλλά όσο αυτές οι συνομιλίες συνεχίζονται, δεν θα μπορούν να παρακολουθήσουν το HBO Max. Μπορούμε μόνο να ελπίσουμε ότι θα καταλήξουν σε συμφωνία σύντομα.

Πώς να διορθώσετε το HBO Max στο Hulu δεν λειτουργεί

Βεβαιωθείτε ότι έχετε προσθέσει το HBO Max ως πρόσθετο στον Λογαριασμό σας Hulu> Διαχείριση πρόσθετων. Όταν το κάνετε αυτό, θα πρέπει να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό στο HBO Max χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας Hulu.
Σημείωση: Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή HBO Max για να παρακολουθήσετε περιεχόμενο HBO Max. Δεν μπορείτε να το κάνετε μέσω της εφαρμογής Hulu. Το ίδιο ισχύει και για το YouTube TV.

Πώς να διορθώσετε το AT&T HBO Max δεν λειτουργεί

Οι συνδρομητές της AT&T ενημερώθηκαν ότι θα λάβουν έκπτωση προσφοράς, όπου θα μπορούσαν να έχουν πρόσβαση στο HBO Max δωρεάν εάν είχαν τη σωστή κατάσταση συνδρομής. Αυτό δεν συνέβη κατά την κυκλοφορία. Πολλοί πελάτες AT&T δεν είχαν πρόσβαση στη νέα υπηρεσία ροής, την οποία θα έπρεπε να είχαν πάρει δωρεάν. Εάν είστε ένα από αυτά τα άτομα, θα πρέπει να ελέγξετε το πρόγραμμα AT&T για να βεβαιωθείτε ότι πληροίτε τα κριτήρια για την έκπτωση προσφοράς.

Μερικοί πελάτες AT&T βρήκαν μια λύση στο πρόβλημα σύνδεσης. Πρέπει να μεταβείτε στη σελίδα του λογαριασμού AT&T και να πατήσετε τον σύνδεσμο που σας ζητά να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας με πρόσβαση HBO Max.
Εάν κολλήσετε στην οθόνη POST DATA, πρέπει να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό HBO Max μέσω της AT&T στον ιστότοπο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας και να χρησιμοποιήσετε τα νέα διαπιστευτήρια χρήστη για να συνδεθείτε στην εφαρμογή HBO Max.
Ωστόσο, εάν αυτό δεν λειτουργεί, σας συνιστούμε να μιλήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών AT&T και να προσθέσετε μη αυτόματα το HBO Max στον λογαριασμό σας.

Πώς να διορθώσετε το HBO Max που δεν λειτουργεί σε τηλεοράσεις Samsung

Η HBO ανακοίνωσε ότι η υπηρεσία HBO Max θα είναι προσβάσιμη σε συγκεκριμένες Samsung Smart TV (2016 ή νεότερες). Ωστόσο, όπως μάλλον μαντέψατε, ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι οι Samsung Smart TVs δεν έχουν πρόσβαση στην εφαρμογή HBO Max, παρόλο που βρίσκονται στο σωστό εύρος ηλικιών.

Υπάρχει μια λύση. Πρέπει να διαγράψετε την εφαρμογή HBO που εγκαταστήσατε και να την εγκαταστήσετε ξανά. Αυτό φαίνεται να επιλύει το πρόβλημα για πολλούς χρήστες. Μπορείτε να διαγράψετε την τρέχουσα εγκατεστημένη εφαρμογή ανοίγοντας το κατάστημα εφαρμογών Samsung στην τηλεόρασή σας, πατώντας το εικονίδιο Ρυθμίσεις επάνω δεξιά και, στη συνέχεια, διαγράφοντας την εφαρμογή.

Πώς να διορθώσετε το HBO Max που δεν μπορεί να συνδεθεί στο Chromecast

Όταν κυκλοφόρησε το HBO Max ήρθε με υποστήριξη για το Chromecast. Παρ 'όλα αυτά, ορισμένοι χρήστες δεν μπόρεσαν να μεταδώσουν τις ταινίες και τις εκπομπές που παίζουν στην εφαρμογή HBO Max για κινητά στη συσκευή τους Chromecast.

Μπορείτε να επιδιορθώσετε αυτό το πρόβλημα καθρεφτίζοντας την οθόνη σας χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Google Home αντί να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα Cast. Μπορείτε να κάνετε αυτό το τέχνασμα στη συσκευή σας Android ανοίγοντας την εφαρμογή Ρυθμίσεις, μεταβαίνοντας στις Συνδεδεμένες συσκευές> Προτιμήσεις σύνδεσης> Μετάδοση και επιλέγοντας τη συσκευή σας Chromecast.

Τι να κάνετε αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο HBO Max μετά την αναβάθμιση από το HBO Now

Αρκετοί χρήστες ανέφεραν ότι δεν μπόρεσαν να συνδεθούν στον λογαριασμό τους στο HBO Max, παρόλο που είχαν εγγραφεί στην υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένων των χρηστών που αναβάθμισαν αυτόματα στο HBO Max από τον λογαριασμό τους στο HBO Now.

Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επαναφέρετε ή να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης στον λογαριασμό σας HBO. Αυτό φαίνεται να επιλύει το πρόβλημα για τους περισσότερους ανθρώπους.

Ακολουθούν ορισμένες βασικές συμβουλές για την αντιμετώπιση προβλημάτων HBO Max εάν αντιμετωπίζετε γενικά προβλήματα:

1. • Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει το πρόσθετο HBO Max
   • Πραγματοποιήστε λήψη της εφαρμογής HBO Max ή του προγράμματος-πελάτη Web εάν δεν το έχετε κάνει ήδη
   • Ελέγξτε αν χρησιμοποιείτε τα σωστά διαπιστευτήρια χρήστη
   • Απενεργοποιήστε το VPN σας
   • Βεβαιωθείτε ότι το Διαδίκτυο λειτουργεί σωστά