Como corrigir HBO Max não funciona em seus dispositivos

O tão aguardado HBO Max lançado recentemente. Isso significa que você pode começar a maratonizar seus programas favoritos, como Friends, Game of Thrones, The Sopranos e The Wire. No entanto, mesmo que os assinantes pagantes devessem mudar automaticamente para o HBO Max no lançamento, isso ainda não aconteceu para todos.

Como corrigir o HBO Max não funciona no Amazon Fire TV e Fire Stick

Imagino por que? É mais provável que seu dispositivo não seja compatível com HBO Max. Por alguma razão inexplicável, o HBO Max foi lançado sem suporte para dispositivos Roku ou Amazon Fire TV, que estão entre os dispositivos mais populares nos Estados Unidos, devido a divergências contratuais. É lamentável que brigas por dinheiro estejam impedindo muitas pessoas de aproveitar o HBO Max, mas enquanto essas conversas ainda estiverem acontecendo, elas não poderão assistir ao HBO Max. Só podemos esperar que eles cheguem a um acordo em breve.

Como corrigir o HBO Max no Hulu não está funcionando

Verifique se você adicionou o HBO Max como complemento em sua conta Hulu> Gerenciar complementos. Quando você tiver feito isso, precisará criar uma nova conta no HBO Max usando sua conta Hulu.
Nota: Você ainda precisa usar o aplicativo HBO Max para assistir ao conteúdo do HBO Max. Você não pode fazer isso através do aplicativo Hulu. O mesmo vale para o YouTube TV também.

Como corrigir o AT&T HBO Max não está funcionando

Os assinantes da AT&T foram avisados de que obteriam um desconto promocional, onde poderiam acessar o HBO Max gratuitamente se tivessem o status de assinatura correto. Isso não aconteceu no lançamento. Muitos clientes da AT&T ficaram impossibilitados de acessar o novo serviço de streaming, que deveriam receber gratuitamente. Se você é uma dessas pessoas, verifique seu plano da AT&T para se qualificar para o desconto promocional.

Alguns clientes da AT&T encontraram uma solução alternativa para o problema de entrada. Você deve navegar até a página da sua conta da AT&T e pressionar o link solicitando a ativação da sua conta com acesso ao HBO Max.
Se você ficar preso na tela POST DATA, precisará criar uma nova conta HBO Max através da AT&T no site da operadora e usar as novas credenciais de usuário para fazer login no aplicativo HBO Max.
No entanto, se isso não funcionar, recomendamos que você converse com o atendimento ao cliente da AT&T e sobre como adicionar manualmente o HBO Max à sua conta.

Como corrigir o HBO Max não funciona em TVs Samsung

A HBO anunciou que o serviço HBO Max estará acessível em determinadas Samsung Smart TVs (2016 ou mais recente). No entanto, como você provavelmente adivinhou, alguns usuários estão relatando que suas TVs Samsung Smart não conseguem acessar o aplicativo HBO Max, mesmo estando na faixa etária correta.

Existe uma solução. Você precisa excluir o aplicativo HBO que você instalou e reinstalar novamente. Isso parece corrigir o problema para muitos usuários. Você pode apagar o aplicativo atualmente instalado, abrindo a loja de aplicativos Samsung na sua TV, pressionando o ícone Configurações no canto superior direito e excluindo o aplicativo.

Como corrigir o HBO Max não conseguir se conectar ao Chromecast

Quando o HBO Max foi lançado, ele era compatível com o Chromecast. Apesar disso, alguns usuários não conseguiram transmitir os filmes e programas em exibição no aplicativo móvel HBO Max para o dispositivo Chromecast.

Você pode corrigir esse problema espelhando sua tela usando o aplicativo Página inicial do Google, em vez de usar o recurso Transmitir. Você pode fazer esse truque no seu dispositivo Android, abrindo o aplicativo Configurações, navegando até Dispositivos conectados> Preferências de conexão> Transmitir e escolhendo seu dispositivo Chromecast.

O que fazer se você não conseguir fazer login no HBO Max após a atualização da HBO Now

Vários usuários relataram que não conseguiram fazer login na conta HBO Max, apesar de estarem inscritos no serviço, incluindo usuários que fizeram o upgrade automático para o HBO Max a partir da conta HBO Now.

Para solucionar esse problema, basta redefinir ou alterar a senha da sua conta HBO. Isso parece resolver o problema para a maioria das pessoas.

Aqui estão algumas dicas básicas para solucionar problemas do HBO Max, se você estiver tendo problemas gerais:

1. • Verifique se você instalou o complemento HBO Max
   • Baixe o aplicativo HBO Max ou o cliente da Web, se ainda não o tiver
   • Verifique se você está usando as credenciais de usuário corretas
   • Desative sua VPN
   • Verifique se a Internet está funcionando corretamente