Risoluzione dei problemi relativi all'errore "Il tuo account non consente la modifica su un Mac"
Gli utenti Mac preferiscono ancora utilizzare la suite software Microsoft Office quando si tratta di modificare documenti, lavorare con fogli di calcolo o altri file supportati da Microsoft Office. Tuttavia, alcuni utenti Mac sembrano riscontrare un fastidioso errore che dice "Il tuo account non consente la modifica su un Mac". In genere, ciò accade perché si è verificato un problema durante la verifica della validità della registrazione di Microsoft Office. Per fortuna, questo non è un problema permanente e ci sono alcuni semplici passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire per provare a risolverlo.
Verifica che l'abbonamento a Microsoft Office sia attivo
È possibile che l'abbonamento a Office 365 sia scaduto e tu non ne sei a conoscenza. Per verificare se questo è il problema, vai su Portal.office.com e accedi al tuo account. Vai a Il mio account -> Pannello di sottoscrizione, quindi verifica se Office 365 è attivo. Se non è presente, significa che è scaduto o stai utilizzando un account senza abbonamento.
Risolvere rimuovendo file potenzialmente danneggiati
Microsoft ha identificato un problema che potrebbe attivare l'errore "Il tuo account non consente la modifica su un Mac" a causa di file danneggiati. La correzione è semplice ma richiede tempo perché sarà necessario aprire manualmente ogni parte dell'app della suite Microsoft Office, disconnettersi dal proprio account e chiuderla. Una volta fatto questo, devi:
- Apri Finder e seleziona Vai -> Vai alla cartella.
- Digita "~ / Library" e premi Vai.
- Seleziona la cartella "Contenitori di gruppo".
- Elimina questi file UBF8T346G9.ms, UBF8T346G9.Office, UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost e svuota il cestino.
Riapri le app di Office e accedi al tuo account Microsoft.
