Felsökning av "Ditt konto tillåter inte redigering på en Mac" -felet
Mac-användare föredrar fortfarande att använda Microsoft Office-programvarupaketet när det gäller redigering av dokument, arbete med kalkylark eller andra filer som stöds av Microsoft Office. Men vissa Mac-användare verkar stöta på ett irriterande fel som säger "Ditt konto tillåter inte redigering på en Mac." Vanligtvis händer detta eftersom det uppstod ett problem med att verifiera giltigheten för din Microsoft Office-registrering. Tack och lov är detta inte en permanent fråga, och det finns några enkla felsökningssteg som du kan utföra för att försöka lösa det.
Kontrollera att ditt Microsoft Office-abonnemang är aktivt
Det är möjligt att din Office 365-prenumeration kan ha gått ut och du är inte medveten om det. För att kontrollera om detta är problemet, gå till Portal.office.com och få åtkomst till ditt konto. Gå till Mitt konto -> Prenumerationspanelen och se om Office 365 är aktivt. Om den inte finns där, har den antingen gått ut, eller så använder du ett konto utan prenumeration.
Åtgärd genom att ta bort potentiellt skadade filer
Microsoft har identifierat ett problem som kan utlösa 'Ditt konto tillåter inte redigering på en Mac' på grund av skadade filer. Korrigeringen är enkel men tidskrävande eftersom du måste öppna varje appdel i din Microsoft Office-svit manuellt, logga ut från ditt konto och stänga det. När du har gjort detta måste du:
- Öppna Finder och välj Gå -> Gå till mapp.
- Skriv '~ / Library' och tryck på Go.
- Välj mappen "Gruppbehållare".
- Ta bort dessa filer UBF8T346G9.ms, UBF8T346G9.Office, UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost och töm papperskorgen.
Öppna Office-appar och logga in på ditt Microsoft-konto.
