Rozwiązywanie problemu z błędem „Twoje konto nie pozwala na edycję na komputerze Mac”
Użytkownicy komputerów Mac nadal wolą korzystać z pakietu oprogramowania Microsoft Office, jeśli chodzi o edycję dokumentów, pracę z arkuszami kalkulacyjnymi lub innymi plikami obsługiwanymi przez Microsoft Office. Jednak niektórzy użytkownicy komputerów Mac napotykają irytujący błąd z informacją „Twoje konto nie pozwala na edycję na komputerze Mac”. Zwykle dzieje się tak, ponieważ wystąpił problem z weryfikacją ważności Twojej rejestracji w pakiecie Microsoft Office. Na szczęście nie jest to trwały problem i istnieje kilka prostych kroków rozwiązywania problemów, które możesz wykonać, aby spróbować go rozwiązać.
Sprawdź, czy Twoja subskrypcja Microsoft Office jest aktywna
Możliwe, że Twoja subskrypcja Office 365 wygasła, a Ty o tym nie wiesz. Aby sprawdzić, czy na tym polega problem, wejdź na Portal.office.com i uzyskaj dostęp do swojego konta. Przejdź do Moje konto -> Panel subskrypcji, a następnie sprawdź, czy usługa Office 365 jest aktywna. Jeśli go tam nie ma, oznacza to, że wygasł lub używasz konta bez subskrypcji.
Naprawianie przez usuwanie potencjalnie uszkodzonych plików
Firma Microsoft zidentyfikowała problem, który może powodować wyświetlenie błędu „Twoje konto nie pozwala na edycję na komputerze Mac” z powodu uszkodzonych plików. Poprawka jest prosta, ale czasochłonna, ponieważ będziesz musiał ręcznie otworzyć każdą część aplikacji pakietu Microsoft Office, wylogować się z konta i zamknąć je. Gdy to zrobisz, musisz:
- Otwórz Finder i wybierz Idź -> Idź do folderu.
- Wpisz „~ / Library” i naciśnij Go.
- Wybierz folder „Kontenery grupowe”.
- Usuń te pliki UBF8T346G9.ms, UBF8T346G9.Office, UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost i opróżnij kosz.
Otwórz ponownie aplikacje pakietu Office i zaloguj się na swoje konto Microsoft.
