Fejlfinding af 'Din konto tillader ikke redigering på en Mac' -fejl
Mac-brugere foretrækker stadig at bruge Microsoft Office-softwarepakken, når det kommer til redigering af dokumenter, arbejde med regneark eller andre filer, der understøttes af Microsoft Office. Imidlertid ser det ud til, at nogle Mac-brugere støder på en irriterende fejl, der siger 'Din konto tillader ikke redigering på en Mac.' Dette sker typisk, fordi der var et problem med at bekræfte gyldigheden af din Microsoft Office-registrering. Heldigvis er dette ikke et permanent problem, og der er nogle enkle fejlfindingstrin, som du kan udføre for at prøve at løse det.
Kontroller, at dit Microsoft Office-abonnement er aktivt
Det er muligt, at dit Office 365-abonnement muligvis er udløbet, og du er ikke opmærksom på det. For at kontrollere, om dette er problemet, skal du gå til Portal.office.com og få adgang til din konto. Gå til Min konto -> Abonnementspanel, og se om Office 365 er aktivt. Hvis den ikke er der, er den enten udløbet, eller du bruger en konto uden abonnement.
Rettelse ved at fjerne potentielt beskadigede filer
Microsoft har identificeret et problem, der kan udløse fejlen 'Din konto tillader ikke redigering på en Mac' på grund af beskadigede filer. Løsningen er enkel, men tidskrævende, fordi du bliver nødt til at åbne hver app-del af din Microsoft Office-pakke manuelt, logge ud af din konto og lukke den. Når du har gjort dette, skal du:
- Åbn Finder, og vælg Gå -> Gå til mappe.
- Indtast '~ / Library' og tryk på Go.
- Vælg mappen 'Gruppebeholdere'.
- Slet disse filer UBF8T346G9.ms, UBF8T346G9.Office, UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost og tøm papirkurven.
Åbn Office-apps igen, og log ind på din Microsoft-konto.
