Solución de problemas del error "Su cuenta no permite editar en una Mac"
Los usuarios de Mac todavía prefieren usar el paquete de software de Microsoft Office cuando se trata de editar documentos, trabajar con hojas de cálculo u otros archivos compatibles con Microsoft Office. Sin embargo, algunos usuarios de Mac parecen encontrar un error molesto que dice "Su cuenta no permite editar en una Mac". Por lo general, esto sucede porque hubo un problema al verificar la validez de su registro de Microsoft Office. Afortunadamente, este no es un problema permanente, y hay algunos pasos simples de solución de problemas que puede realizar para intentar resolverlo.
Compruebe que su suscripción a Microsoft Office esté activa
Es posible que su suscripción a Office 365 haya caducado y no lo sepa. Para verificar si este es el problema, diríjase a Portal.office.com y acceda a su cuenta. Vaya a Mi cuenta -> Panel de suscripción y luego vea si Office 365 está activo. Si no está allí, entonces ha expirado o está usando una cuenta sin suscripción.
Corrección mediante la eliminación de archivos potencialmente dañados
Microsoft ha identificado un problema que puede desencadenar el error "Su cuenta no permite editar en una Mac" debido a archivos dañados. La solución es simple pero requiere mucho tiempo porque deberá abrir manualmente cada parte de la aplicación de su paquete de Microsoft Office, cerrar sesión y cerrarla. Una vez que hagas esto, necesitas:
- Abra el Finder y seleccione Ir -> Ir a carpeta.
- Escriba '~ / Biblioteca' y presione Ir.
- Seleccione la carpeta 'Contenedores de grupo'.
- Elimine estos archivos UBF8T346G9.ms, UBF8T346G9.Office, UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost y vacíe la papelera.
Vuelva a abrir las aplicaciones de Office e inicie sesión en su cuenta de Microsoft.
