Πώς να διορθώσετε σφάλμα σύνδεσης στο Facebook στο iOS

Οι περισσότεροι από εμάς ελέγχουν το Facebook καθημερινά, πολλές φορές την ημέρα. Μην ψέματα, το κάνετε και εγώ. Είτε ψάχνουμε για τακτικές ενημερώσεις σχετικά με την οικογένεια, τους φίλους και τις ειδήσεις, κάτι από τη δουλειά μας, ή απλά βαριέται λίγο πολύ ο καθένας χρησιμοποιεί το Facebook. Έτσι, όταν οι εφαρμογές του Facebook (Facebook, Facebook Messenger, WhatsApp και Instagram) σταματούν ξαφνικά να εργάζονται οι άνθρωποι θα παραπονεθούν.

Έχουν υπάρξει αναφορές σχετικά με ένα θέμα όπου οι χρήστες λαμβάνουν το μήνυμα "Error Signing In. Δεν ήταν δυνατή η επικοινωνία με το διακομιστή." Λόγω αυτού του σφάλματος, αυτοί οι χρήστες δεν μπορούν να συνδεθούν στο Facebook στις συσκευές Apple, συμπεριλαμβανομένων των iPad, iPhones και iPod Touch.

Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι μπορούν να συνδεθούν στο Facebook, αλλά πολλές υπηρεσίες παραμένουν μη διαθέσιμες, συγκεκριμένα, οι μεταφορτώσεις μέσων (φωτογραφίες, βίντεο κλπ.) Στο Facebook δεν λειτουργούν. Θυμηθείτε ότι το Messenger, το Instagram και το WhatsApp ανήκουν στο Facebook, οπότε αν αντιμετωπίσετε σφάλματα σε κάποια από τις εφαρμογές, αυτό σημαίνει ότι όλοι θα μπορούσαν να μοιραστούν το πρόβλημα. Αν είστε ένας από τους ανθρώπους που αντιμετωπίζουν αυτά τα προβλήματα, δοκιμάστε τις παρακάτω συμβουλές:

    • Ελέγξτε την Κατάσταση διακομιστή Facebook
    • Μεταβείτε στα κυψελοειδή (κινητά) δεδομένα αντί για WiFi ή αντίστροφα
    • Διαγράψτε την εφαρμογή Facebook και εγκαταστήστε την ξανά
    • Απενεργοποιήστε προσωρινά τα τείχη προστασίας ή το λογισμικό προστασίας από ιούς / κακόβουλο λογισμικό και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά
    • Βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα του iDevice είναι ρυθμισμένες στην Αυτόματη
    • Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας
    • Επαναφέρετε τα δεδομένα τοποθεσίας και απορρήτου της συσκευής σας

Πριν βγούμε μέσω αυτής της λίστας συμβουλών μία προς μία, βεβαιωθείτε ότι το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασής σας στο Facebook είναι σωστά. Μερικές φορές η πιο απλή λύση είναι η σωστή λύση.

Ελέγξτε την Κατάσταση διακομιστή Facebook

Το πρώτο πράγμα που θα ελέγξουμε είναι να δούμε αν το πρόβλημα είναι με το ίδιο το Facebook. Αν δείτε "Λυπούμαστε, κάτι πήγε στραβά, δουλεύουμε για να το διορθώσουμε το συντομότερο δυνατό", ελέγξτε και δείτε αν οι διακομιστές της FB είναι εκτός λειτουργίας.

Για να ελέγξετε για διακοπές, μπορείτε να μεταβείτε σε έναν ιστότοπο όπως το DownDetector και να δείτε αν υπάρχουν παρόμοιες αναφορές από άλλους χρήστες. Αν άλλοι χρήστες έχουν αναφέρει το ίδιο πρόβλημα, τότε το πρόβλημά σας είναι πιθανότατα μια υπηρεσία διαδικτύου ή θέμα σχετικό με το διακόπτη, οπότε το μόνο που μπορείτε να κάνετε στην περίπτωση αυτή είναι να περιμένετε μέχρι να καθοριστεί.

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε το Twitter για να δείτε αν άλλοι χρήστες αναφέρουν αυτό το ζήτημα. Οι διακοπές στο site του Facebook συνήθως αναφέρονται από χρήστες του FB στο Twitter. Ελέγξτε τα hashtag όπως #facebookdown και #instagramdown.

Εάν οι διακομιστές είναι πράγματι κάτω από όλα όσα μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε έως ότου το Facebook διορθώσει το πρόβλημα.

Σφάλμα 2;

Ένα άλλο μήνυμα σφάλματος που θα μπορούσατε να δείτε είναι ο κωδικός σφάλματος 2, ο οποίος είναι ένα σφάλμα που βασίζεται στην σύνδεση. Αυτό σημαίνει ότι εσείς, ο πελάτης Facebook, δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους διακομιστές του Facebook. Εάν βλέπετε αυτό το μήνυμα, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να ελέγξετε τα πράγματα στο τέλος σας.

Τα άτομα που λαμβάνουν αυτό το μήνυμα σφάλματος έχουν συχνά κακή σύνδεση δικτύου ή Wi-Fi. Επομένως, δοκιμάστε να αλλάξετε σε διαφορετικό δίκτυο WiFi ή να χρησιμοποιήσετε τα κυψελοειδή σας δεδομένα αντί για Wi-Fi.
Ένα άλλο πράγμα που μπορεί να προκαλέσει το μήνυμα σφάλματος 2 είναι ότι η σύνδεσή σας με τους διακομιστές της FB ενδέχεται να αποκλειστεί από ένα τείχος προστασίας ή άλλη εφαρμογή ασφαλείας. Απενεργοποιήστε τα και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.

Ελέγξτε την ημερομηνία και την ώρα

Μερικές φορές οι πιο απλές λύσεις είναι οι καλύτερες. Είναι επίσης εκείνοι που είμαστε λιγότερο πιθανό να σκεφτούμε για κάποιο λόγο.

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
  2. Επιλέξτε Γενικά.
  3. Επιλέξτε Date & Time (Ώρα & Ώρα) και βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Set Automatically (Αυτόματη ρύθμιση) έχει ενεργοποιηθεί.

Πολλές φορές αυτό επιλύει το ημερολόγιο με το Facebook

Επαναφέρετε το λογαριασμό σας στο Facebook

Ορισμένες φορές χρειάζεται να υπάρχει ο λογαριασμός σας και να τον εισάγετε ξανά για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, επιλέξτε το Facebook και πατήστε Διαγραφή λογαριασμού. Στη συνέχεια, καταχωρίστε ξανά τα διαπιστευτήρια του χρήστη στο Facebook.

Το iOS 11 και οι νεότερες εκδόσεις δεν υποστηρίζουν το Facebook με ενιαία σύνδεση, ολοκλήρωση σε επίπεδο συστήματος. Αντ 'αυτού, το iOS αντιμετωπίζει το Facebook σαν όλες τις άλλες εφαρμογές τρίτου μέρους, πράγμα που σημαίνει ότι αποσυνδεθείτε. θα πρέπει να περάσετε από την ίδια την εφαρμογή Facebook.

Επιλέξτε το κουμπί κύριου μενού (αυτό που μοιάζει με τρεις οριζόντιες γραμμές) στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη σελίδα προφίλ σας και πατήστε Αποσύνδεση και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.

Άλλες λύσεις

  1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
  2. Περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής.
  3. Πατήστε την εφαρμογή Facebook.
  4. Εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια χρήστη (όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης).

Παίρνει ακόμα το μήνυμα λάθους Facebook

Εάν χρησιμοποιείτε το iOS 10 ή παλιότερα πατήστε Ρυθμίσεις> Απόρρητο> Facebook, στη συνέχεια απενεργοποιήστε το Facebook. Στη συνέχεια προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά. Αφού συνδεθείτε, επιστρέψτε και ενεργοποιήστε ξανά τη ρύθμιση απορρήτου που μόλις απενεργοποιήσατε. Εάν χρησιμοποιείτε μια νεότερη έκδοση του iOS ή αυτή η συμβουλή απλώς δεν λειτούργησε για να προσπαθήσετε να διαγράψετε την εφαρμογή Facebook. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και επιλέξτε Γενικά> Αποθήκευση iPhone (ή ό, τι iDevice)> Facebook> Διαγραφή εφαρμογής.

Μια εναλλακτική επιλογή για τους χρήστες του iOS 11 είναι η εφαρμογή Εκφόρτωση. Αυτή η εφαρμογή διατηρεί όλα τα έγγραφα και τα δεδομένα σας, αλλά διαγράφει την εφαρμογή.

Ό, τι κι αν επιλέξετε, αφού αφαιρέσετε την εφαρμογή Facebook, επαναφέρετε τη συσκευή σας Apple και, στη συνέχεια, επανεγκαταστήστε το Facebook μέσω του App Store.

Περισσότερες λύσεις για το σφάλμα σύνδεσης στο Facebook

Αν δεν λειτουργούσε το ανοιχτό Safari ή οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης προτιμάτε και πλοηγηθείτε στο Facebook, στη συνέχεια συνδεθείτε. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις Facebook και επιλέξτε Ασφάλεια. Αφαιρέστε το iDevice από αυτήν την ενότητα.

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Απόρρητο> Facebook.
  2. Εναλλαγή Facebook off.
  3. Συνδεθείτε στο Facebook στον υπολογιστή σας και πατήστε το εικονίδιο με τα γρανάζια για να ανοίξετε το μενού Ρυθμίσεις .
  4. Μεταβείτε στην επιλογή Ασφάλεια και επιλέξτε Αναγνωρισμένες συσκευές.
  5. Πατήστε το κουμπί Επεξεργασία και καταργήστε το Facebook για τη συσκευή.
  6. Στη συσκευή iOS, μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά.
  7. Πατήστε "Επαναφορά τοποθεσίας & Απόρρητο" και επιβεβαιώστε όταν σας ζητηθεί.
  8. Ανοίξτε την εφαρμογή Facebook στη συσκευή σας.

Τελευταίες προσπάθειες να διορθωθεί το μήνυμα καταγραφής Facebook σε λάθος

Τα άτομα που χρησιμοποιούν iOS 10 ή παλαιότερες εκδόσεις μπορούν να πατήσουν Ρυθμίσεις> Απόρρητο> Facebook και να απενεργοποιήσουν την επιλογή Facebook. Αφού απενεργοποιήσετε την εφαρμογή Facebook και προσπαθήσετε να συνδεθείτε. Αφού συνδεθείτε, επιστρέψτε στη ρύθμιση απορρήτου και ενεργοποιήστε ξανά την υιοθεσία Facebook.

Εάν χρησιμοποιείτε το iOS 11, πατήστε Ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> Επαναφορά τοποθεσίας & Απόρρητο

Εάν το σφάλμα παραμένει, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση των συσκευών σας και εάν αυτό δεν λειτουργεί, προσπαθήστε να το επαναφέρετε.
Σημείωση: Αυτή είναι η τελευταία λύση. Δοκιμάστε πρώτα όλες τις άλλες επιλογές που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο.

Πώς να αναγκάσετε να επανεκκινήσετε τη συσκευή iOS

Για να αναγκάσετε να επαναφέρετε ένα i Phone 6S ή κάτω και όλα τα iPad & iPod Touch, πρέπει να πατήσετε ταυτόχρονα τα κουμπιά Home και Power μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.

Για το i Phone 7 ή το iPhone 7 Plus πρέπει να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο Side και Volume Down για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.

Σε μια σειρά iPhone X ή iPhone 8 ή iPhone 8 Plus πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου. Στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε αμέσως το πλήκτρο Volume Down. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple

Υποβάλετε το πρόβλημά σας στο προσωπικό υποστήριξης του Facebook

Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το ίδιο μήνυμα σφάλματος όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο Facebook ή σε άλλες εφαρμογές του (Facebook Messenger, WhatsApp και Instagram), θα πρέπει να υποβάλετε τα προβλήματά σας στον ιστότοπο Αναφορά προβλήματος του Facebook.

  1. Πατήστε το κουμπί μενού .
  2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο κάτω μέρος και πατήστε Αναφορά προβλήματος.
  3. Επιλέξτε το προϊόν του Facebook με το οποίο αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα.
  4. Περιγράψτε το ζήτημα στο πλαίσιο κειμένου καθώς και τα βήματα που κάνατε για να αντιμετωπίσετε το σφάλμα.
  5. Προσθέστε ένα στιγμιότυπο οθόνης επιλέγοντας Επιλογή αρχείων.
  6. Πατήστε Αποστολή.
April 13, 2020

Αφήστε μια απάντηση